รีวิว (7,180)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 92% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 4% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
1 เมษายน 2021

I just loaded this app. There are several steps to get it integrated with your shop. I tried on my own to import existing reviews and for some reason the way I listed the product handle in the CSV wasn't working. I contacted Support and immediately they set out to help me. Not only did Gimbert import our existing reviews, but he went ahead and set up our entire store! It really looks great and I'm excited to have reviews on each product page. I'm sure it will lead to more sales. In addition, I had a couple questions about the automatic emails. I chatted with Jo who easily answered all my questions and help me customize the emails to my liking. I actually decided to go with this app because I received an email from Yotpo for a review on a product I had personally ordered (Spoonful of Comfort). When I saw how easy it was to leave a review, I decided to try this for my own business. Still in the early stages but I'm already impressed with how quickly and efficiently their Customer Service worked.

BhashaKids
สหรัฐอเมริกา
3 วัน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 4 เมษายน 2021

Thank you so much for taking the time to leave your feedback. We're thrilled to hear we were able to help you set up and get started. Please feel free to contact us again at any time if you need any further assistance or if you have any lingering questions.

8 ตุลาคม 2022

Insane, yotpo is the best collection of apps I found in my 5+ years of ecommerce experience. What makes it 10 times better, is the impressive customer service they provide. Give it a couple years and everyone will realize the value of having all there apps work in one ecosystem. Learn, adapt and make your store professional.

Cardboard Cat Homes
สหรัฐอเมริกา
3 วัน ในการใช้แอป
28 มิถุนายน 2021

Customer service was amazing. Rilu, thanks for installing the code, doing all the required, and helping us with the smooth transition! You guys are amazing!

Pretty Pokets
สหรัฐอเมริกา
3 วัน ในการใช้แอป
4 กรกฎาคม 2020

Good customer service support. Just downloaded and had someone respond to my CSS issue instantly. Have yet to use it outside of that

AZTech Supplements
นิวซีแลนด์
3 วัน ในการใช้แอป
23 ตุลาคม 2023

Very nice support from Rhenant. He assisted us perfectly how to integrate the tool

MERME Berlin
เยอรมนี
3 วัน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 28 พฤศจิกายน 2023

Thank you for sharing your thoughts with us!

7 มีนาคม 2022

Customer service top notch - Robertini L. spent 2 hours with me on the chat helping us get things set up to our liking.

Evn
สหรัฐอเมริกา
3 วัน ในการใช้แอป
23 กันยายน 2022

The app seems great (just installed), but I can say the SERVICE IS FANTASTIC. "Daniel P" assisted me with a number of widget installation issues and was super helpful, knowledgeable and willing to do more to make sure our site looks/works great with the app.

NMN Designs
สหรัฐอเมริกา
3 วัน ในการใช้แอป
30 มกราคม 2024

Thank you for your hlep, Joian Z

Solarera3
จีน
3 วัน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 7 มีนาคม 2024

Thank you for writing a review — we value your feedback. We aim to provide the best customer experience and we are glad it left a mark!

29 มีนาคม 2021

We are just getting started with it, but had a lot of help installing the widget and customer service was excellent.

Purple Lizard Maps
สหรัฐอเมริกา
3 วัน ในการใช้แอป
12 มกราคม 2021

I was helped by Mary Ann, very friendly and well helped. Definitely recommended this app! Great app and clear how everything works.

YMOR Fashion
เนเธอร์แลนด์
3 วัน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 14 มกราคม 2021

Thank you for leaving a review, we really appreciate it!