รีวิว (7,096)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 92% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 4% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
25 มิถุนายน 2021

Yopto Eunice was amazing - thank you for all of your assitance, solved my problem quickly and easily

GetDecked
สหราชอาณาจักร
1 วัน ในการใช้แอป
17 พฤศจิกายน 2023

Thanks for your support. ..

Alt3oLado
เยอรมนี
1 วัน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 28 พฤศจิกายน 2023

We appreciate your feedback, thank you!

11 มีนาคม 2021

I'm new to the app but the customer service is great. I haven't been able to test the features yet but the customer service's willingness to help is much appreciated! Thank you so much Sheen for your excellent customer service!

Jolie Noire
สหรัฐอเมริกา
1 วัน ในการใช้แอป
8 กรกฎาคม 2020

I thought this app would be helpful but it only sent like 20% of the review emails. Most customers have reported they never received a review email. Waste of time!

Pretty Healthy
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 24 สิงหาคม 2020

Thanks for taking the time to leave your feedback, we're sorry to hear about your experience.

If you would like to get in touch, we would be happy to chat further about your experience and try to help.

8 ธันวาคม 2022

Good customer service. Great app. I recommend Yotpo. Had some issues and customer service fixed them straight away.

Architecture Mates
ฟินแลนด์
1 วัน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 23 มกราคม 2023

Thank you for writing a review — we value your feedback.

22 ตุลาคม 2020

This app adds a nice touch to your online business. It's a way for customers to leave feedback and review their product/service. The only thing I had an issue with was embedding the code into my theme myself but Diane was very helpful in resolving the issue for me. With my permission she ultimately went into my theme and embedded the code for me. I would recommend for anyone starting a business. They have a free option available.

Koli Cosmetics
สหรัฐอเมริกา
29 วัน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 25 ตุลาคม 2020

Thank you for taking the time to leave a review. We're happy to hear Diane was able to help get you up and running! We'll pass on your kind words.

18 พฤศจิกายน 2021

I was trying to delete my accout and they help me within 5 mins. Authentic and fast customer service!

Aulipure
ไต้หวัน
1 วัน ในการใช้แอป
18 ธันวาคม 2021

I contacted support and they helped me right away. Great customer service. Rep handled my issue promptly.

Radiant Beauty
สหรัฐอเมริกา
1 วัน ในการใช้แอป
9 กุมภาพันธ์ 2020

This is a great app. Even for the free version customer support is super responsive making changes on your backend.

Coachmats.com
แคนาดา
1 วัน ในการใช้แอป
12 กันยายน 2018

Great customization abilities with collecting and displaying reviews. However, it seems archaic to me that you have to manually re-install whenever you update your theme (which is often from a good theme provider). Customer service is really slow (3 days to get my reviews back on the site) and it never seems to install properly. Many other apps have an automated prompt that brings the app to the updated theme AND prompts a CS person to check that it's working well. Pretty big oversight IMO.

Watson
แคนาดา
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป