Yugaa ‑ AI Chatbot

Yugaa: KI-gesteuerte Automatisierung, sofortige Antworten, Copilot-Ticketing, steigert die Zufriedenheit, reduziert CX

Yugaas KI-gesteuerter Chatbot befähigt Händler, indem er die Kundenbindung und -unterstützung automatisiert und sofortige, personalisierte Hilfe bietet. Die Bewältigung hoher Anfragevolumen ist mühelos mit einer Reduzierung der Wartezeiten um 55 % und der CX-Kosten um 41 %. Händler genießen eine Steigerung der Kundenzufriedenheit und der Verkaufskonversionen um 30 %. Mit Echtzeitanalysen, KI-Copilot für die Eskalation von Tickets und nahtlosem Management stellt Yugaa effiziente Kundeninteraktionen sicher und optimiert Supportsysteme zur Steigerung der Rentabilität

• 24/7 KI-gesteuerter einfühlsamer Chatbot, der Absichten versteht und natürlich reagiert.
• Live-Analysen, die Händlern helfen, die Leistung ihres KI-Chatbots zu verfolgen
• KI-Copilot-Ticketing: Effizientes Verwalten, Eskalieren und Lösen von Kundenanfragen
• Wissensdatenbankerstellung zur Erweiterung und Schulung des Wissens des Chatbots.
• Anpassung: Sicherstellung, dass das Erscheinungsbild des Bot-Fensters mit Ihrem Branding übereinstimmt.