Yuma AI

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Preisgestaltung
Kostenlose Installation. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
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Entwickler
Yuma AI

KI-Automatisierung für E-Commerce-Support: schnellere Antworten, gleichbleibende Qualität, zufriedenere Kunden.

Yuma bietet KI-Agenten, die Ihre Kundensupport-Tickets bearbeiten, indem sie Absichten verstehen, Bestelldetails abrufen, Versandinformationen aktualisieren, Rückerstattungen ausstellen und mehr, indem sie sich direkt in Ihr bestehendes Helpdesk integrieren. Unsere KI-Agenten antworten in natürlicher Sprache, schalten bei Bedarf menschliche Agenten ein und lernen aus vergangenen Gesprächen. Wir verbinden uns direkt mit Ihrem Shopify-Shop, Helpdesk und anderer Software, um die gleichen Aktionen auszuführen, die Ihre regulären Support-Agenten durchführen.

Yuma bietet KI-Agenten, die Ihre Kundensupport-Tickets bearbeiten, indem sie Absichten verstehen, Bestelldetails abrufen, Versandinformationen aktualisieren, Rückerstattungen ausstellen und mehr, indem sie sich direkt in Ihr bestehendes Helpdesk integrieren. Unsere KI-Agenten antworten in natürlicher Sprache, schalten bei Bedarf menschliche Agenten ein und lernen aus vergangenen Gesprächen. Wir verbinden uns direkt mit Ihrem Shopify-Shop, Helpdesk und anderer Software, um die gleichen Aktionen auszuführen, die Ihre regulären Support-Agenten durchführen. mehr
  • Yuma AI automatisiert über 50 % der Tickets und entlastet Ihr Team.
  • Nahtlose Helpdesk-Integration mit Zendesk, Gorgias, Kustomer, Re:Amaze und mehr
  • 24/7 konsistenter, rund um die Uhr, mehrsprachiger Support für einfaches Skalieren.
  • Anpassbares Verhalten zur Angleichung der Markenstimme und Richtlinien über alle Kanäle hinweg.
  • AI-Chat-Widget setzt Yuma auf Ihrer Website für reaktionsschnellen Support ein.

Enthält automatisch übersetzten Text

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

  • Gorgias
  • Zendesk
  • Kustomer
  • ShipUp
  • Recharge
  • Klaviyo

Preisgestaltung

Enterprise

Kostenlose Installation

Monatliche Gebühr inklusive eines Pakets automatisierter Tickets, Übergebühren fallen an. Zusätzliche Supportgebühren können anfallen.

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Alle Gebühren werden in USD berechnet.

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Support

App-Support von Yuma AI

Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Yuma AI

245 Main Street, 2nd floor, Cambridge, MA, 02142, US

Eingeführt

7. Mai 2025

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

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