Wyróżnione obrazy w galerii
AI automation for E-commerce support: faster responses, consistent quality, happier customers.
Yuma providers AI agents to handle your customer support tickets by understanding intent, fetching order details, updating shipping info, issuing refunds, and more integrating directly with your existing help desk. Our AI Agents respond in natural language, loop in human agents when needed, and learn from past conversations. We connect directly your Shopify store, help desk, and other software to perform the same actions your regular support agents perform.
- Yuma AI automates 50%+ of tickets, freeing up your team.
- Seamless Helpdesk integration with Zendesk, Gorgias, Kustomer, Re:Amaze and more
- 24/7 consistent, around-the-clock, multilingual support for easy scaling.
- Customizable Behavior to align brand voice and policies across all channels.
- AI Chat Widget deploys Yuma to your website for responsive support.
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Gorgias
- Zendesk
- Kustomer
- ShipUp
- Recharge
- Klaviyo
Kategorie
Kanały
Ceny
Enterprise
Bezpłatna instalacja
Monthly fee including a package of automated tickets, overage fees apply. Additional support fees may apply.
Wszystkie opłaty są naliczane w USD.
Recenzje (2)
- 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
YUMA has provided an incredible AI Agent onboarding, getting us to 35% automated resolutions in less than 6 months. Their support is fantastic, really cultivating a collaborative relationship, aligned with our customer service goals and helping us to smash our targets!
Yuma is the best AI customer service tool around. It has saved our team so much time and the capabilities are amazing. Way better than any other AI tool which we tested. These include Gladly, Gorgias AI, etc.
Pomoc techniczna
Pomoc techniczna aplikacji udzielana przez: Yuma AI.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
7 maj 2025
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetl dane osobowe:
Klienci, właściciel sklepu, współtwórcy bloga
-
Klienci
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny, geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Współtwórcy bloga
Adres e-mail, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, rabaty, karty prezentowe, Sklep online, panel administracyjny Shopify
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Zapasy, oferty produktów, produkty, publikacje produktów w kanałach sprzedaży, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Przypisana realizacja, wersje robocze zamówień, realizacje zamówień, realizacja zarządzana przez sprzedawcę, edycje zamówień, wszystkie szczegóły zamówień, zwroty, informacje o wysyłce, realizacja przez firmę zewnętrzną
-
Edytuj rabaty
Kody rabatowe i promocje
-
Edytuj karty prezentowe
Karty prezentowe
-
Wyświetl Sklep online
Strona realizacji zakupu, definicje metaobiektów, metaobiekty, strony Sklepu online
-
Wyświetl panel administracyjny Shopify
Polityki prawne
-
Wyświetl inne dane
Zasady ustalania cen, ustawienia regionalne, lokalizacje, Ustawienia Shopify Markets, warunki płatności, opcje zakupu, tłumaczenia
Więcej podobnych aplikacji
