Öne çıkan görsel galerisi
AI automation for E-commerce support: faster responses, consistent quality, happier customers.
Yuma providers AI agents to handle your customer support tickets by understanding intent, fetching order details, updating shipping info, issuing refunds, and more integrating directly with your existing help desk. Our AI Agents respond in natural language, loop in human agents when needed, and learn from past conversations. We connect directly your Shopify store, help desk, and other software to perform the same actions your regular support agents perform.
- Yuma AI automates 50%+ of tickets, freeing up your team.
- Seamless Helpdesk integration with Zendesk, Gorgias, Kustomer, Re:Amaze and more
- 24/7 consistent, around-the-clock, multilingual support for easy scaling.
- Customizable Behavior to align brand voice and policies across all channels.
- AI Chat Widget deploys Yuma to your website for responsive support.
Diller
İngilizce
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Şunlarla birlikte çalışır:
- Gorgias
- Zendesk
- Kustomer
- ShipUp
- Recharge
- Klaviyo
Kategoriler
Fiyatlandırma
Enterprise
Ücretsiz yükleme
Monthly fee including a package of automated tickets, overage fees apply. Additional support fees may apply.
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır.
Değerlendirmeler (2)
- Puanların %100 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
YUMA has provided an incredible AI Agent onboarding, getting us to 35% automated resolutions in less than 6 months. Their support is fantastic, really cultivating a collaborative relationship, aligned with our customer service goals and helping us to smash our targets!
Yuma is the best AI customer service tool around. It has saved our team so much time and the capabilities are amazing. Way better than any other AI tool which we tested. These include Gladly, Gorgias AI, etc.
Destek
Uygulama desteği Yuma AI tarafından sağlanmaktadır.
Kaynaklar
Bu geliştirici doğrudan Türkçe destek sunmuyor.
Geliştirici
Yayınlanma
7 Mayıs 2025
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Kişisel verileri görüntüle:
Müşteriler, mağaza sahibi, bloga katkıda bulunanlar
-
Müşteriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres, coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Bloga katkıda bulunanlar
E-posta adresi, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, ürünler, siparişler, indirimler, hediye kartları, Online Mağaza, Shopify yöneticisi
-
Müşterileri düzenle
Müşteri verileri
-
Ürünleri görüntüle
Envanter, ürün girişleri, ürünler, satış kanallarındaki ürün yayınları, koleksiyonlar
-
Siparişleri düzenle
Atanan gönderim, taslak siparişler, sipariş gönderimleri, satıcı tarafından yönetilen gönderim, sipariş düzenlemeleri, tüm sipariş geçmişi, iadeler, kargo bilgileri, üçüncü taraf gönderimi
-
İndirimleri düzenle
Indirim kodları ve promosyonlar
-
Hediye kartlarını düzenle
Hediye kartları
-
Online Mağazayı görüntüle
Ödeme sayfası, meta nesne tanımları, meta nesneler, Online Mağaza sayfaları
-
Shopify yöneticisini görüntüle
Yasal politikalar
-
Diğer verileri görüntüle
Fiyat kuralları, yerel ayarlar, konumlar, Shopify Markets ayarları, ödeme koşulları, satın alma seçenekleri, çeviriler
Buna benzer diğer uygulamalar
