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电商支持的AI自动化：更快的响应、一致的质量、更满意的客户。
Yuma 提供 AI 代理来处理您的客户支持工单，通过理解意图、获取订单详情、更新运输信息、发放退款等，直接与您现有的帮助台集成。我们的 AI 代理以自然语言响应，在需要时引入人工代理，并从过去的对话中学习。我们直接连接您的 Shopify 商店、帮助台和其他软件，执行与您的常规支持代理相同的操作。
- Yuma AI 自动化超过 50% 的工单，解放您的团队。
- 与 Zendesk、Gorgias、Kustomer、Re:Amaze 等无缝集成的帮助台。
- 全天候一致的多语言支持，轻松扩展。
- 可定制的行为，以在所有渠道中保持品牌声音和政策一致。
- AI 聊天小部件将 Yuma 部署到您的网站以提供响应支持。
包含自动翻译的文本
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品：
- Gorgias
- Zendesk
- Kustomer
- ShipUp
- Recharge
- Klaviyo
定价
企业版
免费安装
月费包括一包自动化工单，超额费用适用。可能会收取额外的支持费用。
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。
YUMA has provided an incredible AI Agent onboarding, getting us to 35% automated resolutions in less than 6 months. Their support is fantastic, really cultivating a collaborative relationship, aligned with our customer service goals and helping us to smash our targets!
Yuma is the best AI customer service tool around. It has saved our team so much time and the capabilities are amazing. Way better than any other AI tool which we tested. These include Gladly, Gorgias AI, etc.
支持
应用支持由 Yuma AI 提供。
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