Zappy ‑ AI Support & Orders

Zappy ‑ AI Support & Orders

Định giá
Có gói miễn phí. Có bản dùng thử miễn phí.
Xếp hạng
5,0 (3)
Nhà phát triển
The Web Cafe

Trợ lý trò chuyện AI giúp trả lời câu hỏi, theo dõi đơn hàng và đề xuất sản phẩm – bằng mọi ngôn ngữ

Khách hàng thường xuyên đặt những câu hỏi quen thuộc: "Đơn hàng của tôi đang ở đâu?", "Chính sách trả hàng thế nào?", "Mẫu này có size của tôi không?" Zappy sẽ giải đáp ngay lập tức trên cửa hàng trực tuyến, giúp hộp thư đến bớt quá tải và người mua được hỗ trợ đúng lúc. Ứng dụng này còn đề xuất sản phẩm từ danh mục để biến câu hỏi thành doanh số – và khi người mua cần gặp nhân viên, cuộc trò chuyện sẽ được chuyển qua WhatsApp. Zappy tự động trả lời bằng chính ngôn ngữ của khách hàng.

Khách hàng thường xuyên đặt những câu hỏi quen thuộc: "Đơn hàng của tôi đang ở đâu?", "Chính sách trả hàng thế nào?", "Mẫu này có size của tôi không?" Zappy sẽ giải đáp ngay lập tức trên cửa hàng trực tuyến, giúp hộp thư đến bớt quá tải và người mua được hỗ trợ đúng lúc. Ứng dụng này còn đề xuất sản phẩm từ danh mục để biến câu hỏi thành doanh số – và khi người mua cần gặp nhân viên, cuộc trò chuyện sẽ được chuyển qua WhatsApp. Zappy tự động trả lời bằng chính ngôn ngữ của khách hàng. nữa
  • Ngừng trả lời các câu hỏi lặp lại nhờ Zappy tự động giải đáp
  • Biến cuộc trò chuyện thành doanh số khi người mua mô tả mong muốn của họ
  • Hỗ trợ mọi khách hàng bằng bất kỳ ngôn ngữ nào nhờ Zappy tự động phát hiện và phản hồi

Có chứa văn bản được dịch tự động

Hiển thị bản gốc

Ngôn ngữ

Tiếng Anh và Tiếng Hindi

Ứng dụng này không được dịch sang Tiếng Việt

Hoạt động với

  • Bảng điều khiển Quản trị Shopify

Định giá

Chọn gói phù hợp nhất với doanh nghiệp.

Miễn phí

Miễn phí

Tính năng

  • 100 câu trả lời/tháng - câu hỏi, đơn hàng, đề xuất
  • Tối đa 20 đề xuất sản phẩm
  • 20 Hỏi đáp đã lưu
  • Trả lời bằng ngôn ngữ của khách hàng
  • Theo dõi đơn hàng, trả hàng và hủy đơn

Starter

$9 / tháng

Tính năng

  • 1.000 câu trả lời/tháng
  • Tối đa 200 đề xuất sản phẩm
  • Không giới hạn số Hỏi đáp đã lưu
  • Chuyển tiếp sang WhatsApp
  • Đánh giá ảnh hàng hư hỏng bằng AI
  • Mọi tính năng của gói Miễn phí

Dùng thử miễn phí 3 ngày

Pro

$19 / tháng

Tính năng

  • Không giới hạn câu trả lời và đề xuất
  • Không giới hạn số Hỏi đáp đã lưu
  • Hộp thư đến có bản nháp AI
  • Xóa thương hiệu Zappy
  • Mọi tính năng của gói Starter

Dùng thử miễn phí 3 ngày

Có chứa văn bản được dịch tự động

Hiển thị bản gốc

Tất cả các khoản phí được tính bằng USD. Các khoản phí định kỳ và phí dựa trên mức sử dụng được tính sau mỗi 30 ngày.

Đánh giá (3)

Đánh giá tổng thể
5
Số lượng theo cấp độ đánh giá
  • 100% bài đánh giá là 5 sao
  • 0% bài đánh giá là 4 sao
  • 0% bài đánh giá là 3 sao
  • 0% bài đánh giá là 2 sao
  • 0% bài đánh giá là 1 sao
5 Tháng 9, 2026

Zappy is a helpful AI support app that answer customer question instantly and make order tracking easier the MULTILINGUAL support and product recommendations are specially useful for improving customer experience

viraabya
Ấn Độ
Đã dùng ứng dụng trong 12 ngày
11 Tháng 9, 2026

Been using Zappy for customer support and so far it’s been a good experience. It’s especially helpful for order-related questions and saves quite a bit of manual work.

Paperholic Design Studio
Ấn Độ
Đã dùng ứng dụng trong 4 phút
15 Tháng 9, 2026

By far the first app that helps with customer questions with multiple answers. it helps build trust & credibility. Must try for all brands using shopify

Gryfiny
Ấn Độ
Đã dùng ứng dụng trong 7 phút

Hỗ trợ

Hỗ trợ ứng dụng do The Web Cafe cung cấp.

Tài nguyên

Nhà phát triển này không cung cấp hỗ trợ trực tiếp bằng Tiếng việt.

Nhà phát triển

The Web Cafe

Mumbai, MH, IN

Đã ra mắt

13 Tháng 8, 2026

Quyền truy cập dữ liệu

Ứng dụng này cần quyền truy cập vào các dữ liệu sau để hoạt động trên cửa hàng. Tìm hiểu lý do trong chính sách bảo mật của nhà phát triển.

Xem dữ liệu khách hàng:

Dữ liệu nhạy cảm, dữ liệu thiết bị và hoạt động

  • Dữ liệu nhạy cảm

    Tên, địa chỉ email

  • Dữ liệu thiết bị và hoạt động

    Định vị địa lý, địa chỉ IP, trình duyệt và hệ điều hành

Xem dữ liệu nhân viên và cộng tác viên:

Chủ cửa hàng

  • Chủ cửa hàng

    Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực

Xem dữ liệu cửa hàng:

Khách hàng, sản phẩm, đơn hàng

  • Xem khách hàng

    Dữ liệu khách hàng

  • Xem sản phẩm

    Sản phẩm, bộ sưu tập

  • Xem đơn hàng

    Tất cả lịch sử đơn hàng trong 60 ngày qua

Các ứng dụng tương tự khác

4,9 trên 5 sao Tổng cộng 22 đánh giá • Miễn phí
Tùy chỉnh trang Thanh toán, Cảm ơn, Đơn hàng & các khối Tài khoản
5,0 trên 5 sao Tổng cộng 92 đánh giá • Có gói miễn phí
Thêm FAQ hoặc FAQ sản phẩm có thể tùy chỉnh với lược đồ AI JSON-LD!
4,5 trên 5 sao Tổng cộng 167 đánh giá • Có gói miễn phí
Chatbot AI, Live Chat & CRM để hỗ trợ và bán hàng

Muốn thêm một ứng dụng?

Dùng thử Shopify miễn phí trong 3 ngày