Galleri med udvalgte billeder
Zendesk muliggør kundeinteraktioner på tværs af beskeder, telefon, chat, e-mail, sociale medier og mere.
Denne app til Zendesk Support og Chat udstyrer dine agenter med alle de oplysninger, de har brug for, når de svarer på kundeforespørgsler, uden at de behøver at forlade kundesamtalen. I stedet for at bruge deres tid på at skifte mellem systemer, kan agenterne fokusere på at opbygge kunderelationer og løse forespørgsler hurtigere. Alt hvad du har brug for, findes på ét sted, så kommunikationen mellem dig og dine kunder er effektiv, relevant og personlig.
- Løs kundeservicebilletter hurtigere med adgang til relevant kundeinformation
- Behandl refusioner og annulleringer direkte fra Zendesk Support sidebar app
- Med et klik på en knap kan du indlejre live chat i enhver butik
Indeholder maskinoversat tekst
- Højdepunkter
- Populær blandt virksomheder i USA
- Fungerer sammen med de nyeste temaer
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- mailchimp
- trustpilot
- loyaltylion
- yotpo
- shipstation
- chargedesk
Kategorier
Priser
Eksterne gebyrer kan blive faktureret af Zendesk separat i forhold til din Shopify-faktura. Få mere at vide
Suite Team
$55 om måneden
pr. agent/måned faktureret årligt
14-dages gratis prøveperiode
Suite Growth
$89 om måneden
pr. agent/måned faktureret årligt
14-dages gratis prøveperiode
Suite Professional
$115 om måneden
pr. agent/måned faktureret årligt
14-dages gratis prøveperiode
Suite Enterprise
$150 om måneden
pr. agent/måned faktureret årligt
14-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser (161)
Zendesk claims to offer the 'world's best' ticket management system, but it undeniably has the world's worst customer service, the slowest response times, and never solves any issues. It's really terrible!
Zendeskは「世界最高の」チケット管理システムを提供していると主張していますが、それには間違いなく世界最悪のカスタマーサービス、最も遅い返信速度、そして問題を解決することは決してありません。本当にひどいです!
Zendesk afirma ofrecer el 'mejor' sistema de gestión de tickets del mundo, pero ...
Do NOT use zendesk for website chat, sms and phone. The software interface is not user friendly and looks like it was designed 10 years ago and never updated. We spent multiple hours trying to get it setup as there was very little help/tutorials available.
Voip calls have significant lag when answering the call and overall call quality is very low.
You cannot send an sms to customers in any ...
Tínhamos as informações disponibilizadas do contexto do pedido do cliente sem custo algum, que desapareceram a partir de uma atualização e quando solicitamos novamente ele é cobrado pelo Shopfy. É um absurdo isso. A zendesk deveria continuar a nos disponibilizar as informações básicas do pedido do cliente.
I'm a one-person store, and so using an app to consolidate my customer service emails never really crossed my mind. Because it's just me, all of my customer emails were routed to my personal email inbox, but when I would have big campaigns my inbox would get flooded. Using Zendesk, even for just a few weeks, has made a huge difference in responding to customer emails, both behind-the-scenes and ...
Zendesk is nice. It's easy to reply to Facebook, Twitter and emails on iPad, iPhone, android device and desktop. And especially cheap for first one year.
Support
Appsupport leveres af Zendesk.
Lanceret
11. marts 2013
Flere apps som denne


