Zendesk

Zendesk

Preisgestaltung
Ab $55/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
Beliebt bei Shops wie deinem
Sitz in den USA
Bewertung
3,3 (86)
Entwickler
Zendesk

Zendesk ermöglicht Kundeninteraktionen über Messaging, Telefon, Chat, E-Mail, soziale Medien und mehr.

Diese App für Zendesk Support und Chat versorgt Ihre Agenten mit allen Informationen, die sie benötigen, um auf Kundenanfragen zu antworten, ohne das Kundengespräch verlassen zu müssen. Anstatt ihre Zeit mit dem Wechseln zwischen Systemen zu verbringen, können sich Agenten auf den Aufbau von Kundenbeziehungen und die schnellere Beantwortung von Anfragen konzentrieren. Alles, was Sie brauchen, befindet sich an einem einzigen Ort, so dass die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Kunden effizient, relevant und persönlich ist.

Diese App für Zendesk Support und Chat versorgt Ihre Agenten mit allen Informationen, die sie benötigen, um auf Kundenanfragen zu antworten, ohne das Kundengespräch verlassen zu müssen. Anstatt ihre Zeit mit dem Wechseln zwischen Systemen zu verbringen, können sich Agenten auf den Aufbau von Kundenbeziehungen und die schnellere Beantwortung von Anfragen konzentrieren. Alles, was Sie brauchen, befindet sich an einem einzigen Ort, so dass die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Kunden effizient, relevant und persönlich ist. mehr
  • Lösen Sie Kundenservice-Tickets schneller mit Zugang zu relevanten Kundendaten
  • Bearbeiten Sie Rückerstattungen und Stornierungen direkt aus der Zendesk Support Sidebar-App
  • Mit einem Klick können Sie den Live-Chat in jedem Storefront einbetten

Enthält automatisch übersetzten Text

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Beliebt bei Shops wie deinem
Sitz in den USA

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

  • mailchimp
  • trustpilot
  • loyaltylion
  • yotpo
  • shipstation
  • chargedesk

Kategorien

Preisgestaltung

Externe Kosten können von Zendesk getrennt von deiner Shopify-Rechnung abgerechnet werden. Mehr Informationen

Suite Team

$55 / Monat

pro Agent/Monat jährlich abgerechnet

14-tägiger kostenloser Test

Suite Growth

$89 / Monat

pro Agent/Monat jährlich abgerechnet

14-tägiger kostenloser Test

Suite Professional

$115 / Monat

pro Agent/Monat jährlich abgerechnet

14-tägiger kostenloser Test

Suite Enterprise

$150 / Monat

pro Agent/Monat jährlich abgerechnet

14-tägiger kostenloser Test

Enthält automatisch übersetzten Text

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

Rezensionen (86)

Gesamtbewertung
3,3
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 41 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 23 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 5 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 3 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 28 % der Bewertungen sind 1 Sterne
4. Oktober 2023

Richtig schlechter Support!! Kündigen ist kaum möglich und man erhält keine Antwort vom Support. Finger weg

Mooinzen
Deutschland
Mehr als 3 jahre mit der App
30. März 2022

The App is very useful and its working well. It will save you some time to get the customers data regarding to the ticket inside Zendesk. I like it!

Les Lunes
Deutschland
Mehr als ein jahr mit der App
10. Oktober 2024

Tínhamos as informações disponibilizadas do contexto do pedido do cliente sem custo algum, que desapareceram a partir de uma atualização e quando solicitamos novamente ele é cobrado pelo Shopfy. É um absurdo isso. A zendesk deveria continuar a nos disponibilizar as informações básicas do pedido do cliente.

Escudero & Co (BR)
Brasilien
Mehr als ein jahr mit der App

Support

App-Support von Zendesk

Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Zendesk

1019 Market St, San Francisco, CA, 94103, US

Eingeführt

11. März 2013

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