Highlights
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Sitz in den USA
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Kompatibel mit den neuesten Themes
Über diese App
Eingeführt
11. März 2013
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kategorien
Support-Ticket-ManagementKompatibel mit
mailchimp, trustpilot, loyaltylion, yotpo, shipstation, chargedeskZendesk ermöglicht Kundeninteraktionen über Messaging, Telefon, Chat, E-Mail, soziale Medien und mehr.
Diese App für Zendesk Support und Chat versorgt Ihre Agenten mit allen Informationen, die sie benötigen, um auf Kundenanfragen zu antworten, ohne das Kundengespräch verlassen zu müssen. Anstatt ihre Zeit mit dem Wechseln zwischen Systemen zu verbringen, können sich Agenten auf den Aufbau von Kundenbeziehungen und die schnellere Beantwortung von Anfragen konzentrieren. Alles, was Sie brauchen, befindet sich an einem einzigen Ort, so dass die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Kunden effizient, relevant und persönlich ist.
- Lösen Sie Kundenservice-Tickets schneller mit Zugang zu relevanten Kundendaten
- Bearbeiten Sie Rückerstattungen und Stornierungen direkt aus der Zendesk Support Sidebar-App
- Mit einem Klick können Sie den Live-Chat in jedem Storefront einbetten
Enthält automatisch übersetzten Text
Preisgestaltung
Externe Kosten können von Zendesk getrennt von deiner Shopify-Rechnung abgerechnet werden. Mehr Informationen
Suite Team
$55 / Monat
pro Agent/Monat jährlich abgerechnet
14-tägiger kostenloser Test
Suite Growth
$89 / Monat
pro Agent/Monat jährlich abgerechnet
14-tägiger kostenloser Test
Suite Professional
$115 / Monat
pro Agent/Monat jährlich abgerechnet
14-tägiger kostenloser Test
Suite Enterprise
$150 / Monat
pro Agent/Monat jährlich abgerechnet
14-tägiger kostenloser Test
Suite Team
$55 / Monat
pro Agent/Monat jährlich abgerechnet
14-tägiger kostenloser Test
Suite Growth
$89 / Monat
pro Agent/Monat jährlich abgerechnet
14-tägiger kostenloser Test
Suite Professional
$115 / Monat
pro Agent/Monat jährlich abgerechnet
14-tägiger kostenloser Test
Suite Enterprise
$150 / Monat
pro Agent/Monat jährlich abgerechnet
14-tägiger kostenloser Test
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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
155 Rezensionen
horrible
Richtig schlechter Support!! Kündigen ist kaum möglich und man erhält keine Antwort vom Support. Finger weg
DO NOT USE ZENDESK. HIGHLY RECOMMEND GORGIAS!!! The irony of running a customer service company and yet having the absolutely worst customer service in the business is not lost on me. We finally upgraded our zendesk level, after years of them begging. They set it up incorrectly, and then absolutely ghosted us when we asked for assistance in correcting their error. So essentially, we paid for MONTHS for a service we did not receive. They are an absolutely terrible company. Please, please save your money and use someone else for your customer service needs.
Very helpful app. Solid integration with shopify and provides all the information needed about the customer so that the
Agents can communicate efficiently.
La integración de las dos plataformas es ideal. Nos permite ahorrar tiempo de gestión ya que podemos anticipar las preguntas de nuestros clientes y brindar soporte oportuno con la información predispuesta.
Über diese App
Eingeführt
11. März 2013
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kategorien
Support-Ticket-ManagementKompatibel mit
mailchimp, trustpilot, loyaltylion, yotpo, shipstation, chargedeskEntwickelt von Zendesk
Über Zendesk
Durchschnittliche Bewertung: 2,9
11 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Apps für den Shopify App Store
1019 Market St, San Francisco, CA, 94103, US
Support
Nachricht sendenintegrations_support@zendesk.com
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