Zendesk

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요금제
월 $55부터. 무료 체험 이용 가능.
하이라이트
미국의 비즈니스에서 인기 있는 앱
최신 테마와 작동
평점
3.2 (157)
개발자
Zendesk

Zendesk enables customer interactions across messaging, phone, chat, email, social media, and more.

This app for Zendesk Support and Chat arms your agents with all the information they need when replying to customer inquiries without having to leave the customer conversation. Instead of spending their time toggling between systems, agents can focus on building customer relationships and resolving inquiries faster. Everything you need lives in a single location, so that communication between you and your customers is efficient, relevant, and personal.

This app for Zendesk Support and Chat arms your agents with all the information they need when replying to customer inquiries without having to leave the customer conversation. Instead of spending their time toggling between systems, agents can focus on building customer relationships and resolving inquiries faster. Everything you need lives in a single location, so that communication between you and your customers is efficient, relevant, and personal. 더 보기
  • Solve customer service tickets faster with access to relevant customer data
  • Process refunds and cancellations, directly from the Zendesk Support sidebar app
  • With the click of a button, embed live chat in any storefront
하이라이트
미국의 비즈니스에서 인기 있는 앱
최신 테마와 작동

언어

영어

이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다

다음과 호환:

mailchimp, trustpilot, loyaltylion, yotpo, shipstation, chargedesk

요금제

외부 요금은 Shopify 인보이스와 별도로 Zendesk 명의로 청구될 수 있습니다. 자세히 알아보기

Suite Team

$55 /월

per agent/month billed annually

14일 무료 체험

Suite Growth

$89 /월

per agent/month billed annually

14일 무료 체험

Suite Professional

$115 /월

per agent/month billed annually

14일 무료 체험

Suite Enterprise

$150 /월

per agent/month billed annually

14일 무료 체험

모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기

리뷰 (157)

전체 평점
3.2
평점 수준당 개수
  • 평점의 46%가 별 5개입니다
  • 평점의 18%가 별 4개입니다
  • 평점의 4%가 별 3개입니다
  • 평점의 4%가 별 2개입니다
  • 평점의 28%가 별 1개입니다
2024년 8월 25일

If you are a Shopify store owner, I would recommend giving Zendesk a try. It is a free app to install and use for 14 days, so you can see for yourself if it is a good fit for your store.

Harvest Hub
미국
앱 사용 기간 4일
2024년 6월 25일

Zendesk claims to provide the "world's best" ticket management system, but it undeniably has the worst customer service in the world. How ironic is that!

To all those concerned about this:
Do Not Use This App!
¡No uses esta aplicación!
¡N'utilisez pas cette application!
¡Verwenden Sie diese App nicht!
请勿使用此应用!
このアプリを使用しないでください!
이 앱을 사용하지 마세요!
¡Non utilizzare questa app!
¡Não use este aplicativo!
¡Не используйте это приложение!
لا تستخدم هذا التطبيق!

BABEYOND
홍콩(중국 특별행정구)
앱 사용 기간 8개월
2023년 11월 6일

The worst plugin I have ever used. I was really hopeful about Zendesk but left bitterly disappointed. The set up process is horrendous and extremely confusing. ZERO customer service when trying to reach out for help, instead you just speak to a useless robot who is no help. Do not waste hours of your time with Zendesk. After spending hours I am a no further forward and very frustrated. They tried to charge my credit card over £8,000 for an annual fee, luckily for me it got flagged by my bank and wasn't taken.

NOVU
영국
앱 사용 기간 1일
2023년 10월 4일

Richtig schlechter Support!! Kündigen ist kaum möglich und man erhält keine Antwort vom Support. Finger weg

Mooinzen
독일
앱 사용 기간 3년 초과
2024년 1월 16일

horrible

Our Baby Nursery
오스트레일리아
앱 사용 기간 3년 초과

지원

Zendesk에서 Zendesk에 대한 회원님의 모든 질문에 답변해 드릴 수 있습니다.

개발자

Zendesk

1019 Market St, San Francisco, CA, 94103, US

리소스

이 개발자는 한국어(으)로 직접 지원을 제공하지 않습니다.

출시됨

2013년 3월 11일

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