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O Zendesk permite interações com o cliente através de mensagens, telefone, chat, e-mail, redes sociais e muito mais.
Este aplicativo para o Zendesk Support e Chat fornece aos seus agentes todas as informações de que eles precisam ao responder às consultas dos clientes sem ter que sair da conversa com o cliente. Em vez de gastar seu tempo alternando entre sistemas, os agentes podem se concentrar em construir relacionamentos com os clientes e resolver consultas mais rapidamente. Tudo o que você precisa está em um único local, para que a comunicação entre você e seus clientes seja eficiente, relevante e pessoal.
- Resolva os tickets de atendimento ao cliente mais rapidamente com acesso a dados relevantes do cliente
- Processe reembolsos e cancelamentos, diretamente do aplicativo lateral do Zendesk Support
- Com o clique de um botão, incorpore o chat ao vivo em qualquer loja virtual
Contém texto traduzido automaticamente
- Destaques
- Popular entre empresas dos Estados Unidos
- Compatível com os temas mais recentes
Lançado
11 de março de 2013
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Categorias
Funciona com
mailchimp, trustpilot, loyaltylion, yotpo, shipstation, chargedeskPreços
Você pode receber cobranças externas do parceiro de pagamentos Zendesk, fora da fatura da Shopify. Saiba mais
Suite Team
$55 /mês
por agente/mês faturado anualmente
Avaliação gratuita de 14 dias
Suite Growth
$89 /mês
por agente/mês faturado anualmente
Avaliação gratuita de 14 dias
Suite Professional
$115 /mês
por agente/mês faturado anualmente
Avaliação gratuita de 14 dias
Suite Enterprise
$150 /mês
por agente/mês faturado anualmente
Avaliação gratuita de 14 dias
Suite Team
$55 /mês
por agente/mês faturado anualmente
Avaliação gratuita de 14 dias
Suite Growth
$89 /mês
por agente/mês faturado anualmente
Avaliação gratuita de 14 dias
Suite Professional
$115 /mês
por agente/mês faturado anualmente
Avaliação gratuita de 14 dias
Suite Enterprise
$150 /mês
por agente/mês faturado anualmente
Avaliação gratuita de 14 dias
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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (156)
Zendesk claims to provide the "world's best" ticket management system, but it undeniably has the worst customer service in the world. How ironic is that!
To all those concerned about this:
Do Not Use This App！
¡No uses esta aplicación!
¡N'utilisez pas cette application!
¡Verwenden Sie diese App nicht!
请勿使用此应用！
このアプリを使用しないでください！
이 앱을 사용하지 마세요!
¡Non utilizzare questa app!
¡Não use este aplicativo!
¡Не используйте это приложение!
لا تستخدم هذا التطبيق!
The worst plugin I have ever used. I was really hopeful about Zendesk but left bitterly disappointed. The set up process is horrendous and extremely confusing. ZERO customer service when trying to reach out for help, instead you just speak to a useless robot who is no help. Do not waste hours of your time with Zendesk. After spending hours I am a no further forward and very frustrated. They tried to charge my credit card over £8,000 for an annual fee, luckily for me it got flagged by my bank and wasn't taken.
horrible
Richtig schlechter Support!! Kündigen ist kaum möglich und man erhält keine Antwort vom Support. Finger weg
Very helpful app. Solid integration with shopify and provides all the information needed about the customer so that the
Agents can communicate efficiently.
Atendimento
Zendesk pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Zendesk
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