Zendesk

Zendesk

การกำหนดราคา
จาก $55/เดือน ทดลองใช้งานได้ฟรี
เป็นที่นิยมในร้านค้าแบบคุณ
ในสหรัฐอเมริกา
การให้คะแนน
3.5 (77)
ผู้พัฒนา
Zendesk

Zendesk enables customer interactions across messaging, phone, chat, email, social media, and more.

This app for Zendesk Support and Chat arms your agents with all the information they need when replying to customer inquiries without having to leave the customer conversation. Instead of spending their time toggling between systems, agents can focus on building customer relationships and resolving inquiries faster. Everything you need lives in a single location, so that communication between you and your customers is efficient, relevant, and personal.

This app for Zendesk Support and Chat arms your agents with all the information they need when replying to customer inquiries without having to leave the customer conversation. Instead of spending their time toggling between systems, agents can focus on building customer relationships and resolving inquiries faster. Everything you need lives in a single location, so that communication between you and your customers is efficient, relevant, and personal. เพิ่มเติม
  • Solve customer service tickets faster with access to relevant customer data
  • Process refunds and cancellations, directly from the Zendesk Support sidebar app
  • With the click of a button, embed live chat in any storefront
เป็นที่นิยมในร้านค้าแบบคุณ
ในสหรัฐอเมริกา

ภาษา

ภาษาอังกฤษ

แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย

ใช้ได้กับ

  • chargedesk
  • loyaltylion
  • mailchimp
  • shipstation
  • trustpilot
  • yotpo

การกำหนดราคา

เลือกแผนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด

Zendesk อาจคิดค่าบริการภายนอกแยกจากใบแจ้งหนี้ของ Shopify ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Suite Team

$55 / เดือน

per agent/month billed annually

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

Suite Growth

$89 / เดือน

per agent/month billed annually

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

Suite Professional

$115 / เดือน

per agent/month billed annually

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

Suite Enterprise

$150 / เดือน

per agent/month billed annually

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด

รีวิว (77)

การให้คะแนนโดยรวม
3.5
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 40% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 25% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 4% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 29% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
10 ตุลาคม 2024

Tínhamos as informações disponibilizadas do contexto do pedido do cliente sem custo algum, que desapareceram a partir de uma atualização e quando solicitamos novamente ele é cobrado pelo Shopfy. É um absurdo isso. A zendesk deveria continuar a nos disponibilizar as informações básicas do pedido do cliente.

Escudero & Co (BR)
บราซิล
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
22 กันยายน 2024

I installed it to find dead ends to onboarding, and a reluctant support culture that is evident. There's also a superiority complex, "we're the best!" when it is not. I deleted it after an afternoon of research and trying. Hope you have better luck than I did!

Verified Shungite
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 4 ชั่วโมง ในการใช้แอป
28 สิงหาคม 2024

Very unintuitive app there are a lot of things and is easy to get lost, I adquired Support Team plan thinking I will have a Live Chat as well but then I found out that I need to pay more to have live chat and when I tried it was horrible I can barely customize the colors and it is not clearly where exactly I can change the business hours, tried to watch some tutorials but apprently the options are different in each plan. Also and the worst part is that I need to wait like 2 days to receive support, there is no live support.

Ópticas Romero
เปรู
ประมาณ 1 ชั่วโมง ในการใช้แอป

ความช่วยเหลือ

ให้ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย Zendesk

แหล่งข้อมูล

ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย

ผู้พัฒนา

Zendesk

1019 Market St, San Francisco, CA, 94103, US

เปิดตัวแล้ว

11 มีนาคม 2013

พบกับแอปที่น่าสนใจ

4.8 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 1230 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
Help shoppers instantly with live chat and AI-powered support.
4.2 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 613 รีวิว ทดลองใช้งานได้ฟรี
Instantly resolve support inquiries and grow your business.
4.9 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 255 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
Provide Live chat support, FAQ, WhatsApp inbox & chat buttons

ต้องการเพิ่มแอปใช่ไหม

ทดลองใช้งาน Shopify ฟรี 3 วัน