Zendesk

Zendesk

จาก $55/เดือน ทดลองใช้งานได้ฟรี
การให้คะแนน (2.9)
รีวิว
ผู้พัฒนา

ไฮไลท์

เป็นที่นิยมสำหรับธุรกิจอย่างคุณ
  • ในสหรัฐอเมริกา
สร้างมาเพื่อธุรกิจของคุณ
  • ใช้ได้กับธีมล่าสุด

เกี่ยวกับแอปนี้

เปิดตัวแล้ว

11 มีนาคม 2013

ภาษา

ภาษาอังกฤษ

แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย

ใช้ได้กับ

mailchimp, trustpilot, loyaltylion, yotpo, shipstation, chargedesk

Zendesk enables customer interactions across messaging, phone, chat, email, social media, and more.

This app for Zendesk Support and Chat arms your agents with all the information they need when replying to customer inquiries without having to leave the customer conversation. Instead of spending their time toggling between systems, agents can focus on building customer relationships and resolving inquiries faster. Everything you need lives in a single location, so that communication between you and your customers is efficient, relevant, and personal.

This app for Zendesk Support and Chat arms your agents with all the information they need when replying to customer inquiries without having to leave the customer conversation. Instead of spending their time toggling between systems, agents can focus on building customer relationships and resolving inquiries faster. Everything you need lives in a single location, so that communication between you and your customers is efficient, relevant, and personal. เพิ่มเติม
  • Solve customer service tickets faster with access to relevant customer data
  • Process refunds and cancellations, directly from the Zendesk Support sidebar app
  • With the click of a button, embed live chat in any storefront

การกำหนดราคา

Zendesk อาจคิดค่าบริการภายนอกแยกจากใบแจ้งหนี้ของ Shopify ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Suite Team

$55 / เดือน

per agent/month billed annually

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

Suite Growth

$89 / เดือน

per agent/month billed annually

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

Suite Professional

$115 / เดือน

per agent/month billed annually

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

Suite Enterprise

$150 / เดือน

per agent/month billed annually

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

Suite Team

$55 / เดือน

per agent/month billed annually

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

Suite Growth

$89 / เดือน

per agent/month billed annually

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

Suite Professional

$115 / เดือน

per agent/month billed annually

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

Suite Enterprise

$150 / เดือน

per agent/month billed annually

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด

155 รีวิว

การให้คะแนนโดยรวม
2.9
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 46% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 19% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 4% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 4% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 28% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
16 มกราคม 2024

horrible

Our Baby Nursery
ออสเตรเลีย
มากกว่า 3 ปี ในการใช้แอป
1 เมษายน 2015

I'm a one-person store, and so using an app to consolidate my customer service emails never really crossed my mind. Because it's just me, all of my customer emails were routed to my personal email inbox, but when I would have big campaigns my inbox would get flooded. Using Zendesk, even for just a few weeks, has made a huge difference in responding to customer emails, both behind-the-scenes and for what the customer sees.

One of the things I like about it is that there are apps you can add within Zendesk to show things like Shopify orders from that customers, and even Mailchimp activity. Setup was simple, it connected easily and I was able to add a "Help" button on my Shopify page. I was even able to forward other emails (such as the ones that customers would reply to from a newsletter) so that they all are re-routed to my Zendesk account.

I highly recommend this for everyone with an online store. It's really inexpensive (if you're a small shop, you can get away with the $1/month plan); I opted for the next level ($29/month) to get a few extra features.

Nicolesy Store
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 7 ปี ในการใช้แอป
9 พฤษภาคม 2013

Zendesk is nice. It's easy to reply to Facebook, Twitter and emails on iPad, iPhone, android device and desktop. And especially cheap for first one year.

KollectionK
เกาหลีใต้
มากกว่า 4 ปี ในการใช้แอป
4 กุมภาพันธ์ 2014

Amazing App, and great integration.
If you're having trouble getting it to work, make sure that your store address starts with https and not just http

Studio Ve
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 2 ปี ในการใช้แอป
4 ตุลาคม 2023

Richtig schlechter Support!! Kündigen ist kaum möglich und man erhält keine Antwort vom Support. Finger weg

Mooinzen
เยอรมนี
มากกว่า 3 ปี ในการใช้แอป

เกี่ยวกับแอปนี้

เปิดตัวแล้ว

11 มีนาคม 2013

ภาษา

ภาษาอังกฤษ

แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย

ใช้ได้กับ

mailchimp, trustpilot, loyaltylion, yotpo, shipstation, chargedesk

สร้างโดย Zendesk

เกี่ยวกับ Zendesk

คะแนนเฉลี่ย 2.9

เคยสร้างแอปสำหรับ Shopify App Store มาแล้ว 11 ปี

1019 Market St, San Francisco, CA, 94103, US

ความช่วยเหลือ

ส่งข้อความ

integrations_support@zendesk.com

ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย

พบกับแอปที่น่าสนใจ

4.6 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 1852 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
Live Chat boosted with Chatbots for the best customer support
4.3 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 690 รีวิว ทดลองใช้งานได้ฟรี
Support made simple and scalable.
5.0 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 181 รีวิว ฟรี
Live chat app. Live chat helpdesk inbox for customer support

ต้องการเพิ่มแอปใช่ไหม

ทดลองใช้งาน Shopify ฟรี 3 วัน