Zendesk

Zendesk

定價
每月 $55 起。 提供免費試用。
特色
廣受美國商家愛用
可與最新佈景主題搭配使用
評分
2.9 (155)
開發者
Zendesk

Zendesk enables customer interactions across messaging, phone, chat, email, social media, and more.

This app for Zendesk Support and Chat arms your agents with all the information they need when replying to customer inquiries without having to leave the customer conversation. Instead of spending their time toggling between systems, agents can focus on building customer relationships and resolving inquiries faster. Everything you need lives in a single location, so that communication between you and your customers is efficient, relevant, and personal.

This app for Zendesk Support and Chat arms your agents with all the information they need when replying to customer inquiries without having to leave the customer conversation. Instead of spending their time toggling between systems, agents can focus on building customer relationships and resolving inquiries faster. Everything you need lives in a single location, so that communication between you and your customers is efficient, relevant, and personal. 更多
  • Solve customer service tickets faster with access to relevant customer data
  • Process refunds and cancellations, directly from the Zendesk Support sidebar app
  • With the click of a button, embed live chat in any storefront
特色
廣受美國商家愛用
可與最新佈景主題搭配使用

發布日期

2013年3月11日

語言

英文

這項應用程式尚未翻譯成繁體中文

可與以下項目搭配使用

mailchimp, trustpilot, loyaltylion, yotpo, shipstation, chargedesk

定價

Zendesk 可能另外收取費用,並開立 Shopify 以外的其他發票。 瞭解詳情

Suite Team

$55 /月

per agent/month billed annually

14 天免費試用

Suite Growth

$89 /月

per agent/month billed annually

14 天免費試用

Suite Professional

$115 /月

per agent/month billed annually

14 天免費試用

Suite Enterprise

$150 /月

per agent/month billed annually

14 天免費試用

Suite Team

$55 /月

per agent/month billed annually

14 天免費試用

Suite Growth

$89 /月

per agent/month billed annually

14 天免費試用

Suite Professional

$115 /月

per agent/month billed annually

14 天免費試用

Suite Enterprise

$150 /月

per agent/month billed annually

14 天免費試用

所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案,均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項

評價 (155)

整體評分
2.9
各級評分數量
  • 46% 的評分為 5 顆星
  • 19% 的評分為 4 顆星
  • 4% 的評分為 3 顆星
  • 4% 的評分為 2 顆星
  • 28% 的評分為 1 顆星
2023年11月6日

The worst plugin I have ever used. I was really hopeful about Zendesk but left bitterly disappointed. The set up process is horrendous and extremely confusing. ZERO customer service when trying to reach out for help, instead you just speak to a useless robot who is no help. Do not waste hours of your time with Zendesk. After spending hours I am a no further forward and very frustrated. They tried to charge my credit card over £8,000 for an annual fee, luckily for me it got flagged by my bank and wasn't taken.

NOVU
英國
使用應用程式 1天
2024年1月16日

horrible

Our Baby Nursery
澳洲
使用應用程式 3年多
2023年10月4日

Richtig schlechter Support!! Kündigen ist kaum möglich und man erhält keine Antwort vom Support. Finger weg

Mooinzen
德國
使用應用程式 3年多
2017年3月9日

Very helpful app. Solid integration with shopify and provides all the information needed about the customer so that the
Agents can communicate efficiently.

Itil Premium
美國
使用應用程式 9年多
2022年2月25日

La integración de las dos plataformas es ideal. Nos permite ahorrar tiempo de gestión ya que podemos anticipar las preguntas de nuestros clientes y brindar soporte oportuno con la información predispuesta.

Alameda.mx
墨西哥
使用應用程式 7年多

支援服務

「Zendesk」會回答您對於「Zendesk」的任何問題。

開發者

Zendesk

1019 Market St, San Francisco, CA, 94103, US

資源

開發者無法直接以繁體中文提供支援。

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