รีวิว (9,739)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 83% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 14% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
11 มิถุนายน 2024

Very quick to repond via chatbox and really helpful - answered all of my questions!

MATE
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
9 เดือน ในการใช้แอป
19 มิถุนายน 2024

I had a billing issue and Jemima was able to help me right away. First day using Zendrop and my issue is already fixed. Currently loving this app!

Little Scholar Supplies
สหรัฐอเมริกา
3 วัน ในการใช้แอป
4 มิถุนายน 2024

Excellent Customer Service, joanna quickly helped me with any questions I had! 10/10

luvle
สหรัฐอเมริกา
3 เดือน ในการใช้แอป
22 กรกฎาคม 2024

I was told I would receive an email yesterday with a resolution and still no response. On top of that the items that I have ordered were transferred to the local carrier a week ago and yet no delivery or tracking update. Customer service

Luna’s General Store
สหรัฐอเมริกา
19 วัน ในการใช้แอป
Zendrop ตอบแล้ว 1 สิงหาคม 2024

We are sorry to hear that your experience was less than ideal. We have reached out to you via email to assist you with this.

29 มิถุนายน 2024

I usually don't like to use the help function on websites because it is not always helpful. But Joshua helped me out and did so very quickly. He had the answers to all of my questions and I did not need to repeatedly explain my problem to a bunch of different bots and helpers to get them. I explained once to the bot and then Joshua knew the situation and helped promptly. Zendrop is great.

Tenjin Warehouse
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 23 ชั่วโมง ในการใช้แอป
26 พฤษภาคม 2024

As a newcomer to Zendrop, I didn't know a single thing about ecommerce. Zendrop has helped me in so many ways understand dropshipping and online retail. Customer service is great, and I wouldn't choose another provider for my shopify store.

EazyPaw
สหรัฐอเมริกา
27 วัน ในการใช้แอป
23 กันยายน 2024

Had a question for the customer success team and they were quick to respond and provide helpful feedback. Was happy to chat with an actual person as well!

Kheori
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 19 ชั่วโมง ในการใช้แอป
Zendrop ตอบแล้ว 26 กันยายน 2024

Thank you for your feedback! We're glad to hear that our customer success team was quick and helpful. Your satisfaction is our ultimate goal!

2 กรกฎาคม 2024

I am always confident that the Agents will answer my questions at anytime.

They work 24/7.

epsaxa stores
สหราชอาณาจักร
3 เดือน ในการใช้แอป
19 สิงหาคม 2024

They have a great Support Team! And a lot of cool items!
Thanks Zendrop

Splurge Leisure
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
7 กันยายน 2024

good customer service

Noir Eclipse
สหรัฐอเมริกา
2 เดือน ในการใช้แอป
Zendrop ตอบแล้ว 10 กันยายน 2024

Thank you for your review. We're glad to hear it from you.