Zenith Post Purchase Survey

Adicione uma pesquisa rápida à página de agradecimento e descubra como os clientes realmente encontram a loja.

O Zenith adiciona uma pesquisa às páginas de confirmação e de status do pedido para que você saiba como os clientes encontraram a loja. Até 50 perguntas: múltipla escolha, seleção múltipla, escala de avaliação, estrelas, emojis ou texto livre, exibidas uma por vez. NPS, CSAT e CES são predefinições integradas. Exiba perguntas de acompanhamento com base nas respostas e segmente compradores novos ou recorrentes. Comece usando 27 modelos ou recompense o preenchimento com um código de desconto que você já tem. Atribua as respostas à receita do pedido e exporte para CSV. Não é necessário usar código.

• Escalas de avaliação com estrelas, emojis e números, com predefinições de pontuação integradas
• Perguntas de acompanhamento condicionais baseadas nas respostas, para compradores novos ou recorrentes
• Atribua as respostas à receita do pedido por canal, com a participação de novos clientes
• Pontuações NPS, CSAT e CES, tendências de resposta e comparação por período
• 27 modelos de perguntas, ordem aleatória de respostas e recompensas com desconto