ZigZag Returns & Exchanges
- Preisgestaltung
-
Ab $20/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
- 4,8 (200)
- Entwickler
- ZigZag Global Ltd
Vorgestellte Bildergalerie
Grenzüberschreitende und nationale (UK) Rücksendungen leicht gemacht! Automatisiere und vereinfache deine Retouren, Umtausche und Rückerstattungen.
Verwalte deine nationalen (UK) und internationalen Rücksendungen über ein Portal in deinem eigenen Branding und reduziere gleichzeitig Rückerstattungen mit Funktionen zur Umsatzsicherung. Verwandle Rücksendungen in einen Umtausch, höherwertige „Shop Now“-Ersatzartikel oder „Shop Later“-Guthaben. Biete Anreize für einen Umtausch durch Boni und wickle Zahlungen mit Stripe ab. Sichere dir wettbewerbsfähige Tarife von UPS, Evri, Yodel, DPD und Royal Mail. Lege Rückgaberegeln und -fristen fest, verfolge Rückgabegründe, sende anpassbare Updates und automatisiere manuelle Aufgaben.
- Nationale und internationale Rücksendungen nach Großbritannien aus über 30 Ländern weltweit
- Umsatzsicherung mit den Funktionen „Shop Now“ und „Shop Later“ von ZigZag
- Automatisch generierte Versandetiketten für UPS, Evri, Yodel, DPD und Royal Mail zu wettbewerbsfähigen Tarifen
- 1-Klick-Genehmigung von Rückerstattungen und Aktualisierung der ursprünglichen Bestellung bei Umtausch
- Anpassbare Benachrichtigungen, um die Kundschaft auf dem Laufenden zu halten und den Support-Aufwand zu reduzieren
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Shopify-Adminbereich
- DPD
- Evri
- Royal Mail
- UPS
- USPS
- Yodel
Kategorien
Rückgabeoptionen
Etiketten und Verpackung
Verwaltung von Lieferungen
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Externe Kosten können von ZigZag Global Ltd getrennt von deiner Shopify-Rechnung abgerechnet werden. Mehr Informationen
Silver
$20 / Monat
Für wachsende Handelsunternehmen, die ein höheres Volumen und grenzüberschreitende Rücksendungen benötigen
Umfasst
- Alles aus Free, plus:
- 100 Retouren inkl. + zusätzliche per Pay-as-you-go
- Internationale Rücksendungen nach Großbritannien
- Anpassbares Retourenportal im eigenen Branding
- Unbegrenzte Rückgabegründe
- Geschenkgutscheine
Gold
$50 / Monat
Für umsatzstarke Handelsunternehmen, die Automatisierung und Einsparungen benötigen
Umfasst
- Alles aus Silver, plus:
- 300 Retouren inkl. + zusätzliche per Pay-as-you-go
- Automatisierte Retouren und Rückerstattungen
- Konfigurierbarer Umtausch
- Rückgabefrist für Feiertage
14-tägiger kostenloser Test
Platinum
$199 / Monat
Für Handelsunternehmen, die Umsätze sichern möchten, indem sie die Kundschaft zum Umtausch gegen beliebige Artikel ermutigen (USA, CA, JP – bald verfügbar!)
Umfasst
- Alles aus Gold, plus:
- 500 Retouren inkl. + Pay-as-you-go
- Umtausch über Varianten und Kategorien hinweg
- „Shop Now“-Umtausch für höherwertige Artikel
- „Shop Later“-Anreize mit Bonusguthaben
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (200)
Overall a good app, easy to navigate and now have more carriers to choose from. It can take a while to resolve problems, but ultimately they are resolved in the end. Thank you.
We started to use the app in Nov last year. Did exactly what we needed to align returns for a new online brand. Super efficient and simple to install. Denise was so helpful with any issues we have had with returns!
Good app. Takes care of our low volume returns easily. It has been enhanced with the addition of more carriers recently in the UK. Some glitches with the appearance of my "returns portal" / landing page in terms of font etc, but on the whole we couldn't live without it!
Support
App-Support wird von ZigZag Global Ltd bereitgestellt.
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine, Shop-Guthaben, Onlineshop, Shopify-Admin
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Kunden anzeigen
Kundendaten
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Produkte anzeigen
Inventar, Produkte, Produktangebote, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Vom Händler verwaltetes Fulfillment, gesamte Bestellhistorie, Bestellentwürfe, Rückgaben
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Rabatte bearbeiten
Rabattcodes und Aktionen
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Gutscheine bearbeiten
Gutscheine
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Shop-Guthaben bearbeiten
Shop-Guthabenkonten, Transaktionen von Shop-Guthabenkonten
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Onlineshop-Seiten, Theme
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Rechtliche Richtlinien
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Andere Daten bearbeiten
Standorte, Shopify Markets-Einstellungen, Preisregeln, Produkt- und Varianteninventar, Zahlungsbedingungen
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