ZigZag Returns & Exchanges
- Preisgestaltung
-
Ab $20/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
- 4,7 (192)
- Entwickler
- ZigZag Global Ltd
Vorgestellte Bildergalerie
Grenzüberschreitende und inländische (UK) Retouren leicht gemacht! Automatisiere und vereinfache Retouren, Umtäusche und Rückerstattungen
Verwalte inländische (UK) und internationale Retouren über ein markenspezifisches Portal und reduziere Rückerstattungen mit „Save the Sale“-Funktionen. Verwandle Retouren in Umtäusche, höherwertige „Shop Now“-Ersatzartikel oder „Shop Later“-Guthaben. Biete Anreize für Umtäusche durch Boni und wickle Zahlungen mit Stripe ab. Profitiere von wettbewerbsfähigen Tarifen bei UPS, Evri, Yodel, DPD und Royal Mail. Lege Rückgaberegeln und -fristen fest, erfasse Rückgabegründe, sende anpassbare Benachrichtigungen und automatisiere manuelle Aufgaben.
- Inländische und internationale Retouren zurück nach Großbritannien aus über 30 Ländern weltweit
- „Save the Sale“ mit den „Shop Now“- und „Shop Later“-Funktionen von ZigZag
- Automatisch generierte Labels für UPS, Evri, Yodel, DPD und Royal Mail zu wettbewerbsfähigen Tarifen
- Rückerstattungsgenehmigung mit einem Klick und Aktualisierung der ursprünglichen Bestellung bei Umtauschen
- Anpassbare Benachrichtigungen, um die Kundschaft auf dem Laufenden zu halten und den Support-Aufwand zu reduzieren
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Shopify-Adminbereich
- DPD
- Evri
- Royal Mail
- UPS
- USPS
- Yodel
Kategorien
Rückgabeoptionen
Etiketten und Verpackung
Verwaltung von Lieferungen
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Externe Kosten können von ZigZag Global Ltd getrennt von deiner Shopify-Rechnung abgerechnet werden. Mehr Informationen
Silver
$20 / Monat
Für wachsende Einzelhandelsunternehmen, die mehr Volumen und grenzüberschreitende Retouren benötigen
Umfasst
- Alles in Free, plus:
- 100 Retouren inkl. + weitere Pay-as-you-go
- Internationale Retouren zurück nach Großbritannien
- Gebrandetes, anpassbares Retourenportal
- Unbegrenzte Rückgabegründe
- Geschenkgutscheine
- Widerruf der ausgehenden Bestellung durch die Kundschaft
Gold
$50 / Monat
Für Einzelhandelsunternehmen mit hohem Volumen, die Automatisierung und Einsparungen benötigen
Umfasst
- Alles in Silver, plus:
- 300 Retouren inkl. + weitere Pay-as-you-go
- Automatisierte Retouren und Rückerstattungen
- Konfigurierbare Umtäusche
- Rückgabefrist für Feiertage
- Widerruf der ausgehenden Bestellung durch die Kundschaft
Platinum
$199 / Monat
Für Einzelhandelsunternehmen, die Umsätze sichern möchten, indem sie die Kundschaft zum Umtausch gegen beliebige Artikel ermutigen (US, CA, JP – bald verfügbar!)
Umfasst
- Alles in Gold, plus:
- 500 Retouren inkl. + Pay-as-you-go
- Umtäusche über Varianten und Kategorien hinweg
- „Shop Now“-Umtäusche für höherwertige Artikel
- „Shop Later“-Anreize mit Bonusguthaben
- Widerruf der ausgehenden Bestellung durch die Kundschaft
- Dynamische Workflows für Rückerstattungen
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (192)
Overall a good app, easy to navigate and now have more carriers to choose from. It can take a while to resolve problems, but ultimately they are resolved in the end. Thank you.
Good app. Takes care of our low volume returns easily. It has been enhanced with the addition of more carriers recently in the UK. Some glitches with the appearance of my "returns portal" / landing page in terms of font etc, but on the whole we couldn't live without it!
We had a problem with the alignment of the returns center on mobile & Caroline and her team were able to fix it in a timely manner! LOVE this app, makes the return process so easy for us + our customers & the support team really is there to solve any issues! Thank you so much!
Support
App-Support wird von ZigZag Global Ltd bereitgestellt.
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine, Shop-Guthaben, Onlineshop, Shopify-Admin
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Kundendaten
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Produkte anzeigen
Inventar, Produkte, Produktangebote, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Vom Händler verwaltetes Fulfillment, gesamte Bestellhistorie, Bestellentwürfe, Rückgaben
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Rabatte bearbeiten
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Gutscheine bearbeiten
Gutscheine
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Andere Daten bearbeiten
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