ZigZag Returns & Exchanges
- Tarification
-
À partir de $20 /mois. Essai gratuit disponible.
- Note
- 4,8 (204)
- Développeur
- ZigZag Global Ltd
Galerie d’images vedette
Les retours transfrontaliers et au Royaume-Uni facilités ! Automatisez et simplifiez vos retours, échanges et remboursements
Avec ZigZag Returns & Exchanges, développez votre e-commerce international avec des retours transfrontaliers et nationaux (au Royaume-Uni) très compétitifs. Profitez de tarifs d’expédition prénégociés avec UPS, Evri, Yodel, DPD, Royal Mail et USPS. Vos clients peuvent facilement demander des retours, des remboursements ou des échanges depuis votre portail aux couleurs de votre marque. Tenez-les informés grâce à des communications personnalisables. Vous pouvez définir des règles et des délais de retour, suivre l’avancement et consulter les motifs de retour. Optez pour des fonctionnalités d’automatisation afin de réduire les tâches manuelles.
- Retours transfrontaliers vers le Royaume-Uni depuis plus de 30 pays
- Étiquettes UPS, Evri, Yodel, DPD, Royal Mail et USPS générées automatiquement
- Approbation des remboursements en un clic et création automatique de nouvelles commandes pour les échanges
- Notifications personnalisables pour tenir les clients informés de l’avancement des retours
- Tableau de bord de gestion des retours pour définir vos règles et délais, et obtenir des statistiques
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Interface administrateur Shopify
- DPD
- Evri
- Royal Mail
- UPS
- USPS
- Yodel
Catégories
Options de retour
Étiquettes et emballages
Gestion des expéditions
Tarification
Les frais externes peuvent être facturés par ZigZag Global Ltd séparément de votre facture Shopify. En savoir plus
Silver
$20 / mois
Pour les marchands en pleine croissance ayant besoin de plus de volume et de retours transfrontaliers
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Gratuit, plus :
- 100 retours inclus, retours supplémentaires facturés à l’utilisation
- Retours internationaux vers le Royaume-Uni
- Portail de retours personnalisé à l’image de la marque
- Motifs de retour illimités
- Cartes-cadeaux
Gold
$50 / mois
Pour les marchands à fort volume ayant besoin d’automatisation et d’économies
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Silver, plus :
- 300 retours inclus, retours supplémentaires facturés à l’utilisation
- Retours et remboursements automatisés
- Échanges configurables
- Délai de retour pour les fêtes
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (204)
Overall a good app, easy to navigate and now have more carriers to choose from. It can take a while to resolve problems, but ultimately they are resolved in the end. Thank you.
We started to use the app in Nov last year. Did exactly what we needed to align returns for a new online brand. Super efficient and simple to install. Denise was so helpful with any issues we have had with returns!
Very straight forward platform to use. Great to ease the workload of our customer service team. Good courier options for returns.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par ZigZag Global Ltd.
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, crédit en magasin, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
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Afficher les clients
Données client
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Afficher les produits
Stock, produits, fiches de produits, collections
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Modifier les commandes
Traitement des commandes géré par le marchand, tout l’historique des commandes, commandes provisoires, retours
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier les cartes-cadeaux
Cartes-cadeaux
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Modifier le crédit en magasin
Comptes de crédit en magasin, transactions du compte de crédit en magasin
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Afficher la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne, thème
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Afficher l'interface d'administration Shopify
Politiques juridiques
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Modifier d'autres données
Emplacements, Paramètres de Shopify Markets, règles de tarification, stock des produits et des variantes, modalités de paiement
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