ZigZag Returns & Exchanges

Name: ZigZag Returns & Exchanges
Brand: ZigZag Global Ltd
Rating: 4.7 (199 reviews)

Priser: Fra $20/måned. Gratis prøveperiode tilgjengelig.
Vurdering: 4,7 (199)
Utvikler: ZigZag Global Ltd

Installer

Cross-border & UK domestic returns made easy! Automate and simplify your returns, exchanges, refunds

Manage your UK domestic and international returns through a branded portal, while reducing refunds with Save the Sale features. Turn returns into exchanges, higher-value Shop Now replacements, or Shop Later store credit. Incentivise swaps with bonuses and handle payments with Stripe. Access competitive rates with UPS, Evri, Yodel, DPD, and Royal Mail. Set return rules and windows, track return reasons, send customisable updates, and automate manual tasks.

Domestic and international returns back to UK from 30+ countries internationally
Save the Sale with Shop Now and Shop Later features by ZigZag
Auto-generated UPS, Evri, Yodel, DPD and Royal Mail at competitive rates
One-click refund approval and original order updating for exchanges
Customisable notifications to keep customers informed and reduce support efforts

Språk

Engelsk

Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)

Fungerer med

Shopify-administrator
DPD
Evri
Royal Mail
UPS
USPS
Yodel

Kategorier

Returer og bytter

Returalternativer

Returadministrasjon

Frakt

Etiketter og emballasje

Administre frakt

Priser

Velg abonnementet som passer best for bedriften din.

Eksterne kostnader kan faktureres av ZigZag Global Ltd separat fra Shopify-fakturaen. Finn ut mer

Silver

$20 / måned

For scaling retailers who need more volume and cross-border returns

Funksjoner

Everything in Free plus:
100 returns incl. + extras pay-as-you-go
International returns back to UK
Branded, customisable returns portal
Unlimited return reasons
Gift cards

Gold

$50 / måned

For high-volume retailers needing automation and savings

Funksjoner

Everything in Silver plus:
300 returns incl. + extras pay-as-you-go
Automated returns and refunds
Configurable exchanges
Holiday return window

14-dagers gratis prøveperiode

Platinum

$199 / måned

For retailers wanting to retain sales by encouraging customers to exchange for any item (US, CA, JP - coming soon!)

Funksjoner

Everything in Gold plus:
500 returns incl. + pay-as-you-go
Exchanges across variants and categories
Shop Now swaps on higher-value
Shop Later incentives with bonus credit

Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag. Se alle prisalternativer

Omtaler (199)

Samlet vurdering

4,7

Antall per vurderingsnivå

85 % av vurderingene er 5 stjerner
170
10 % av vurderingene er 4 stjerner
20
2 % av vurderingene er 3 stjerner
4
1 % av vurderingene er 2 stjerner
1
2 % av vurderingene er 1 stjerner
4

Alle omtaler

31. oktober 2025

Overall a good app, easy to navigate and now have more carriers to choose from. It can take a while to resolve problems, but ultimately they are resolved in the end. Thank you.

The Staff Uniform Company

Storbritannia

Over 5 år bruker appen

Redigert 7. mars 2025

We started to use the app in Nov last year. Did exactly what we needed to align returns for a new online brand. Super efficient and simple to install. Denise was so helpful with any issues we have had with returns!

Elys Wimbledon

Storbritannia

Over 4 år bruker appen

26. september 2023

We had a problem with the alignment of the returns center on mobile & Caroline and her team were able to fix it in a timely manner! LOVE this app, makes the return process so easy for us + our customers & the support team really is there to solve any issues! Thank you so much!

Miss Match Group Inc.

USA

Over 3 år bruker appen

Brukerstøtte

App-støtte leveres av ZigZag Global Ltd.

Ressurser

Personvernerklæring

Vanlige spørsmål

Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).

Utvikler

ZigZag Global Ltd

London, ENG, GB

Lansert

18. desember 2017

Tilgang til data

Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .

Se kundedata:

Sensitive data, data om enhet og aktivitet

Sensitive data

Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Data om enhet og aktivitet

Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem

Se data om ansatte og bidragsytere:

Butikkeier, bloggmedvirkere

Butikkeier

Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Bloggmedvirkere

E-postadresse, IP-adresse, nettleser og operativsystem

Se og rediger butikkdata:

Kunder, produkter, bestillinger, rabatter, gavekort, butikkvaluta, Nettbutikk, Shopify-administrator

Se kunder

Kundedata
Se produkter

Varelager, produkter, produktoppføringer, samlinger
Rediger bestillinger

Distribusjon administrert av forhandler, all bestillingshistorikk, bestillingsutkast, returer
Rediger rabatter

Rabattkoder og kampanjer
Rediger gavekort

Gavekort
Rediger butikkvaluta

Kredittkontoer i butikk, transaksjoner for kredittkonto i butikk
Se nettbutikk

Nettbutikksider, tema
Se Shopify-administrator

Juridiske retningslinjer
Rediger andre data

Steder, Innstillinger for Shopify Markets, prisregler, varelager for produkter og varianter, betalingsbetingelser