Zipchat Chat IA, Chat en Ligne
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- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Note
- 5,0 (159)
- Développeur
- ZIPCHAT INC
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Chatbot et chat IA qui agit sur ventes et service client: chat en ligne, WhatsApp, Instagram, email
Chat IA et chatbot IA proactifs pour transformer le service client en ventes. Ils accueillent sur chat en ligne, WhatsApp, Instagram et email. L'agent IA agit dans le chat: suivi de commande, codes promo, recommande produits, upsell, retours, remboursements, récupère le panier et gère les FAQ. Il assure le service client 24/7, tous canaux. Avec outils et skills personnalisés, il agit dans tout logiciel connecté, du CRM au checkout. Multilingue, il s'entraîne seul et génère du chiffre d'affaires.
- Un agent IA agit dans le chatbot IA, chat en ligne, WhatsApp, Instagram et email
- Le chat IA agit: suivi de commande, codes promo, retours, remboursements, stock
- Service client IA: répond sur produits, tailles, livraison, disponibilité et FAQ
- Agent IA multilingue: chaque chat génère du chiffre d'affaires, 24/7 sur chat IA
- Agent IA multilingue: chaque chat génère du chiffre d'affaires, 24/7 sur chat IA
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Interface administrateur Shopify
- ChatGPT, Claude
- ChatGPT, Claude
- Emails, Instagram, Messenger
- Emails, Instagram, Messenger
- Gorgias, Zendesk, Re:amaze
- Gorgias, Zendesk, Re:amaze
- Klavyo, Omnisend, Brevo
- Klavyo, Omnisend, Brevo
- Whatsapp Business API
- Whatsapp Business API
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Canaux
Automatisation des flux de travail
- Réponse automatique
- Modèles de réponse
- Réponses IA
- Résumés IA
- Émission de tickets
- Boîte de réception unifiée
- Attribution automatique
- Déclencheurs basés sur des règles
- Remontée
- Balisage
- Détection de courriers indésirables
- Suivi des commandes
- Notifications clients
- Sondages sur le retour d’expérience
- Multilingue
- Boutiques multiples
- Analyses de données
- Rapports
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Free
Gratuite
Fonctionnalités
- 120 réponses IA/mois
- Formation sur 100 pages
- Ventes IA et Support IA
- Corrections IA
- Recommandations produits IA
- Statut de commande
- Chat, E-mails, WhatsApp, IG, Messenger
- Réponses humaines illimitées/mois
Starter
$49 / mois
Fonctionnalités
- 500 réponses IA/mois
- Formation sur 1 000 pages
- Ventes IA et Support IA
- Corrections IA
- Recommandations de Produits IA
- Statut de commande
- Chat, E-mails, WhatsApp, IG, Messenger
- Réponses humaines illimitées/mois
Essai gratuit de 7 jour(s)
Growth
$129 / mois
Fonctionnalités
- 1 500 réponses IA/mois
- Formation sur 15 000 pages
- Ventes IA et Support IA
- Corrections IA
- Recommandations de Produits IA
- Statut de commande
- Chat, E-mails, WhatsApp, IG, Messenger
- Réponses humaines illimitées/mois
Essai gratuit de 7 jour(s)
Pro
$249 / mois
Fonctionnalités
- 3 000 réponses IA/mois
- Formation sur 75 000 pages
- Ventes IA et Support IA
- Corrections IA
- Recommandations de Produits IA
- Statut de commande
- Chat, E-mails, WhatsApp, IG, Messenger
- Réponses humaines illimitées/mois
Essai gratuit de 7 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (159)
J'utilise Zipchat depuis quelques semaines sur notre boutique en ligne et les résultats sont tout simplement top.
Grâce à l'IA, il comprend réellement les questions de nos visiteurs, répond de manière ultra-naturelle et guide les clients vers les bons produits.
C'est très ludique et facile d'utilisation. On peut alimenter l'agent rapidement.
I am new to zipchat and ai agents for ecomm. I understood the potential but there is actually much more things possible to do than I thought. I was not sure if Clients would interact with the chatbot but there are a lot of conversations each day (currently about 5-10% of visitors interact with it) so I definitely recommend any ecomm to implement one.
Zipchat is great and already proved efficient from week 1 (it takes some time to calibrate it with looking what clients are looking for in terms of info).
Onboarding call was great too, installation simple and easy.
Thanks so much for sharing this! Love that Zipchat already beat your expectations in week 1, and that you're seeing real interaction from your visitors. You nailed it on the calibration too: a little tuning early on goes a long way. Welcome aboard, and thanks for recommending us! 🙏
We've only been using ZipChat for a few weeks, but so far are really happy with how fast it learns and how many customers are using it. We have a way to go with fine-tuning the ChatBot's voice and knowledge, but the learning curve is fast! I'm giving 4 out of 5 because it is a bit hard to work with a support team who isn't US-based, although they've been responsive and available, it just takes a little extra effort. The prompting system is working, but takes some time to get used to and understand if you're not super AI/tech-savvy.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par ZIPCHAT INC.
Développeur
Lancement
23 mai 2023 · Journal des changements
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