17TRACK Order Tracking

En general, 17TRACK ha sido una maravilla para mi tienda. Facilita mucho el seguimiento de los pedidos y da confianza a los clientes al poder ver el estado de sus envíos en todo momento. La integración con Shopify fue rápida y sin complicaciones.

Lo único que me gustaría es que la función de protección de paquetes contra pérdida, daño o retraso también estuviera disponible para Panamá. Sería algo muy útil para mis clientes, especialmente los que compran desde el extranjero. Fuera de eso, todo funciona excelente.

La mejor solución para el rastreo de pedidos y un soporte de diez

Como propietarios de Innovagizmo, buscábamos una forma de dar tranquilidad a nuestros clientes sin complicaciones técnicas. 17TRACK ha sido la solución perfecta. Lo que más nos ha sorprendido, más allá de la potencia de la herramienta, es la calidad de su soporte técnico.

​Desde el primer momento, el equipo de atención al cliente ha sido extremadamente atento y resolutivo. Nos ayudaron a configurar cada detalle para que la página de seguimiento hablara el mismo idioma que nuestra marca, respondiendo a nuestras dudas de forma rápida y personalizada. Es un alivio contar con un soporte post-venta tan humano y profesional en el mundo del software.

​Lo que destacamos de nuestra experiencia:

​Atención al cliente inmejorable: Siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa y soluciones reales.

​Transparencia total: Nuestros clientes ahora ven el mapa de sus envíos en tiempo real, lo que ha reducido las consultas por mensaje

​Privacidad y Seguridad: Se nota que se toman en serio la normativa y la protección de datos, algo vital para nosotros en Europa.

​Fácil de usar: Una interfaz intuitiva que nos permite centrar nuestro tiempo en vender gadgets, no en solucionar problemas logísticos.

​Si buscas una aplicación que no solo funcione bien, sino que tenga un equipo detrás que realmente se preocupe por tu éxito, 17TRACK es la elección correcta.

The customer service was very helpful with answering questions I had about tracking issues. They were committed to finding an answer for me when they couldn't figure it out right away and reached back with an answer. The app is also great and affordable.

You must install this app to keep track of your customers shipments and also to give your customers the option to track their orders which then means you also increase chances of bringing customers back to your store. Support team is very helpful and very quick are answering questions. Thank you JAY for the amazing support!

Game changer. I was tracking manually before and had no visibility. Now I have all info in one place, I can see where deliveries fail and fix them before they become a problem.
Plus, my customers can track their orders on my website which I was doing manually 1000 times a day.
Really, it's great.

es un gran servicio, y estoy muy conforme con el funcionamiento

estou gostando do aplicativo. tive um suporte muito rápido e eficiente. recomendo

7TRACK Order Tracking is hands down the best tool for keeping tabs on my shipments! It’s incredibly user-friendly—just plug in the tracking number, and it instantly pulls up real-time updates from almost every courier worldwide. No more jumping between different carrier websites; everything I need is in one clean, easy-to-read dashboard.
Whether my packages are coming from Asia, Europe, or the US, it never misses a beat, showing exact locations and estimated delivery dates. The notifications also keep me in the loop without being annoying. For anyone who shops online frequently, this app is a total game-changer—it eliminates the stress of wondering where your order is. 10/10, can’t recommend it enough!

Echo was amazing, couldn’t do it any better. Thank you for having people like Echo. She was very patient, not too many like her.

回复及时，挺不错的