17TRACK Order Tracking

The features and the support of this app are great!
But the main issue is that as a tracking app, it just doesn't work due to the fact it doesnt show real time results.
There is a 3 to 6 hour de-sync from what the tracking on their main website

Thank you, Val! We use 17track, but we've never studied its settings before.

It was truly starting from scratch, and I appreciate Val's patience. I've set up multiple shipping reminders now. I think our customers will be even happier!

Very good

Odie was super helpful and solved my issue quickly. Great customer service. Thank you!

服务态度好

Great app! Effortless to use and amazingly efficient support! This app makes tracking packages straightforward. What stands out is the customer service team; they are responsive and solve problems in no time. Highly recommend!

The app works well and does what it promises.
Setup is simple, and the tracking features are accurate and helpful for customers.
Support responds quickly and is friendly, which I really appreciate.

There is still room for small improvements in the interface, but overall it's a solid and useful app for any store.

Great customer support, really friendly and fast!

I had an excellent experience with Danica from 17TRACK support. She was very patient, clear, and helpful in guiding me through tracking issues and notification settings. All my questions were answered promptly, and she made the setup process much easier. Highly recommend her support!

La mejor solución para el rastreo de pedidos y un soporte de diez

Como propietarios de Innovagizmo, buscábamos una forma de dar tranquilidad a nuestros clientes sin complicaciones técnicas. 17TRACK ha sido la solución perfecta. Lo que más nos ha sorprendido, más allá de la potencia de la herramienta, es la calidad de su soporte técnico.

​Desde el primer momento, el equipo de atención al cliente ha sido extremadamente atento y resolutivo. Nos ayudaron a configurar cada detalle para que la página de seguimiento hablara el mismo idioma que nuestra marca, respondiendo a nuestras dudas de forma rápida y personalizada. Es un alivio contar con un soporte post-venta tan humano y profesional en el mundo del software.

​Lo que destacamos de nuestra experiencia:

​Atención al cliente inmejorable: Siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa y soluciones reales.

​Transparencia total: Nuestros clientes ahora ven el mapa de sus envíos en tiempo real, lo que ha reducido las consultas por mensaje

​Privacidad y Seguridad: Se nota que se toman en serio la normativa y la protección de datos, algo vital para nosotros en Europa.

​Fácil de usar: Una interfaz intuitiva que nos permite centrar nuestro tiempo en vender gadgets, no en solucionar problemas logísticos.

​Si buscas una aplicación que no solo funcione bien, sino que tenga un equipo detrás que realmente se preocupe por tu éxito, 17TRACK es la elección correcta.