17TRACK Order Tracking

Cher client,

Merci pour votre temps précieux pour nous donner votre avis. Tout retour client est très important pour nous, et nous accorderons une grande importance à la voix de chaque client, qui est une information importante pour notre progression.

En ce qui concerne votre question, nous insistons sur le fait qu'après la première installation de notre application, le numéro de suivi des 30 derniers jours sera automatiquement synchronisé avec notre application. Nous constatons que votre numéro de suivi a été synchronisé. De plus, la synchronisation du numéro de suivi avec l'application 17TRACK nécessite que votre commande ajoute le numéro de suivi pour l'exécution avant que le numéro de suivi puisse être synchronisé. Puis-je vous demander si vous avez des commandes non exécutées, donc elles ne sont pas synchronisées avec notre application ?

De plus, il n'y a aucune information de suivi de votre numéro de suivi lorsque nous vérifions le site Web officiel du transporteur. S'agit-il du numéro de suivi qui vient d'être expédié ou le transporteur est-il mal sélectionné ? Vous devez vous assurer que le numéro de suivi est correct pour interroger les informations de suivi correctes.

Nous vous avons contacté par e-mail et nous souhaitons connaître les détails spécifiques de votre problème afin de pouvoir mieux vous aider à le résoudre. Vous pouvez également contacter notre chat en ligne à tout moment. Nous résoudrons votre problème dans les plus brefs délais.

Nous attendons votre réponse avec impatience et vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe 17TRACK