17TRACK Order Tracking
Erfüllt unsere höchsten Standards für Leistung, Design und Integration. Weitere Informationen Wird in einem neuen Fenster geöffnet
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Sendungsverfolgung: Reduzieren Sie Support-Anfragen und steigern Sie den Umsatz
17TRACK: Vollständig DSGVO-konform nach EU-Standards. Synchronisieren Sie Sendungen mit PayPal, um Ihr Konto zu schützen und Dispute zu minimieren. Reduzieren Sie WISMO-Anfragen durch markengerechte, mehrsprachige Tracking-Seiten mit EDD und automatischen E-Mails. Steigern Sie den Umsatz mit smarten Upsells, optimieren Sie den Versand durch Analysen und verbergen Sie die Herkunft per Klick. Inklusive 24/7 Support.
- DSGVO & Sicherheit: Volle Konformität nach EU-Standards zum Schutz Ihrer Daten.
- PayPal-Sync: Tracking-Daten automatisch synchronisieren & Konto schützen.
- Marken-Tracking: Mehrsprachige Tracking-Seite mit EDD & Benachrichtigungen.
- Versand-Analyse zur Optimierung & professioneller 24/7 Experten-Support.
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch, Chinesisch (Vereinfacht), Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch (Portugal), Schwedisch, Niederländisch, Türkisch, Finnisch, Japanisch, Koreanisch, Norwegisch (Bokmål), Portugiesisch (Brasilien), Tschechisch, Dänisch, Chinesisch (Traditionell) und Russisch
Kompatibel mit
- Checkout
- Kundenkonten
- Shopify Flow
- Shopify-Adminbereich
- judge.me
- klaviyo
- loox
- omnisend
- paypal
- trustpilot
Kategorien
Tracking
Etiketten und Verpackung
Verwaltung von Lieferungen
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Kostenlose
Kostenlos
Umfasst
- 50 Sendungen pro Monat
- Zugriff auf über 3.300 Spediteure
- automatisch synchronisieren
- Markenspezifische Tracking-Seite
- PayPal Integration
Grundlegend
$9 / Monat
oder $86/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- 200 Sendungen pro Monat
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Grundlegende Analysefunktionen
- Anpassbare Tracking-Seite
- Umleitung der Sendungsverfolgungsnummer
Für
$49 / Monat
oder $470/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- 1000 Sendungen pro Monat
- Verkäufer-Benachrichtigungen
- Export von Sendungen
- 17TRACK-Logo entfernen
- Produktempfehlungs-Widget
- Mehrsprachige Tracking-Seiten
- Voraussichtlicher Liefertermin (EDD)
Prämie
$159 / Monat
oder $1,526/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- 2000 Sendungen pro Monat
- Anpassung der E-Mail-Auslöser
- Analyse der Laufzeit
- Analyse von Ausnahmeaufträgen
- E-Mail-Benachrichtigungen bei Teilbestel
- Prognostizierte Liefertermine & Analysen
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (3.592)
Es gibt keine Möglichkeit PrePaid Credits zu kaufen ohne ein Abo zu haben. Für kleine Shops lohnt sich ein Abo aber nicht, bzw. ist zu teuer, weil man keine 200 credits im Monat benötigt, sondern vielleicht nur 80 oder mal 120.
Zwar bekommt man free Credits, aber in manchen Monaten reicht das nicht und dann kann man keine PrePaid Credits kaufen sondern wird genötigt ein Abo abzuschließen.
Natürlich könnte man sagen "kostet ja nur...", doch bei der Vielzahl von Apps die man so benötigt, sorgt dies alles für eine ständige Erhöhung der Grundkosten für den Shop-Betrieb und macht es immer schwieriger profitabel zu bleiben, wenn man noch Ads bezahlen muss und keine große Margen hat.
Thank you for your honest feedback. We take your concerns seriously and understand that our plan structure may not feel ideal for smaller stores with fluctuating order volumes.
We would like to explain the options we offer from both a short‑term and long‑term perspective:
1. Short‑term: We offer a Free Plan with 50 credits, and there are also onboarding tasks within the app – once completed, you can earn additional free credits. We suggest trying these first to see if the features meet your needs.
2. Long‑term: If the free credits are not enough in a given month (e.g., during an ad campaign), you can purchase a 200-credit monthly plan ($9/month) for that period – with no long‑term commitment, and you can cancel at any time.
We have already shared your feedback with our product team to consider offering even more flexible options (such as smaller credit packs or prepaid models) in the future.
We would appreciate it if you would give us another chance – and we're always here to answer any questions.
Best regards,
The 17TRACK Team
Bom, precisa de alguns pontos a melhorar, na minha opinião.
Creditos são poucos, e principalmente, a gestao da pagina de rastreio, poderia ser automatico o reconhecimento dos codigos de rastreio e fazer o rastreio em sequencia, primeiro rastreia em uma operadora, depois na segunda operadora, e assim sucessivamente. Isso ajudaria e não seria necessário ficar rastreando.
1 star. Their cancellation flow promised a discount if I didn't cancel. I didn't cancel — and the discount never came. Support told me twice someone would follow up in 24–48 hours, and that a manager named Irene was on my case. A month later: zero contact from anyone. Just the same copy-paste apology and "we've escalated this" on loop, in replies that read like scripted bot output. Offering a retention discount you never intend to deliver is bait and switch. Cancelled for good.
Dear User,
We sincerely apologize for the unpleasant experience you encountered. Thank you for taking the time to provide this honest feedback—we understand that the promised discount was not applied on time after you explicitly chose to continue your subscription, causing you distress and inconvenience.
Upon receiving your feedback, we immediately arranged for a Customer Success Manager to email you your exclusive discount code. Please check your inbox (and be sure to check your spam folder as well). If you cannot find the email or have any questions, please reply directly to this email or contact our official customer service channels, and we will prioritize your request immediately.
We have assigned a dedicated representative to follow up with you, and any future inquiries will be addressed promptly. Your feedback has also prompted us to re-evaluate our internal processes—we are currently optimizing our follow-up mechanisms to prevent similar oversights at the source and ensure that every promise is fulfilled proactively and in a timely manner.
Once again, we sincerely apologize and thank you for your patience and understanding.
Sincerely,
The 17TRACK Customer Service Team
Support
App-Support wird von 17TRACK bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Eingeführt
4. Januar 2021
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