17TRACK Order Tracking
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
Esittelykuvagalleria
Tehosta liiketoimintaasi automatisoidulla seurannalla ja palautusten hallinnalla
Korkealaatuisena Built for Shopify -sovelluksena 17TRACK antaa asiakkaille mahdollisuuden seurata tilauksiasi helposti merkkisivullasi, mikä vähentää "Missä tilaukseni on?" kysymyksiä. Lähetä reaaliaikaisia ilmoituksia ja esittele tuotteita ostosten lisäämiseksi. Optimoi toimitus selkeällä analytiikan avulla ja piilota kiinalainen alkuperä yhdellä napsautuksella. Vähennä takaisinperintöjä ja nopeuttaa varojen vapauttamista PayPal Pushin avulla. Tarvitsetko apua? Olemme käytettävissä 24/7.
- Brändätty seurantasivu ja arvioitu toimituspäivä (EDD)
- Seuraa viimeisen mailin toimitusta ja synkronoi PayPalin kanssa
- Reaaliaikaiset sähköpostit vähentävät WISMOa ja lisäävät luottamusta
- Piilota Kiinan alkuperä – ihanteellinen dropshippingiin
- Lisää myyntiä, hyödynnä analytiikkaa ja saa tukea ympäri vuorokauden
- Suosittu samankaltaisissa kaupoissa
- Sijaintipaikka Yhdysvallat
Kielet
Englanti, Kiina (yksinkertaistettu), Ranska, Saksa, Espanja, Italia, Portugali (Portugali), Ruotsi, Hollannin kieli, Turkki, Suomi, Japani, Korea, Norja (bokmål), Portugali (Brasilia), Tšekki, Tanska, Kiina (perinteinen), ja venäjä
Toimii seuraavan kanssa:
- Kassa
- Asiakastilit
- Shopify Flow
- Shopify Admin
- Paypal
- Klaviyo
- Omnisend
- Loox
- Trustpilot
- Judge.me
Luokat
Seuranta
Tarrat ja pakkaukset
Lähetysten hallinnointi
Hinnoittelu
Ilmainen
Ilmainen
- 50 lähetystä kuukaudessa
- 5 ilmaista palautusta kuukaudessa
- Pääsy yli 2 800 kuljetuspalveluun
- Brändätty seurantasivu
- PayPal-integraatio
- Dropshipping-tila
- Mukautettu toimitusilmoitus
- Sisältää 14 päivän Premium-kokeilun
Basic
$9 /kuukausi
tai $86/vuosi ja säästä 20 %
- 200 lähetystä kuukaudessa
- 10 ilmaista palautusta kuukaudessa
- Mukauta seurantasivua
- Huoleton ostokokemus
- Seurantanumeron uudelleenohjaus
- Shopifyn toimitustila ja sähköpostit
- Sähköposti-ilmoitukset
- Perusanalytiikka
Pro
$49 /kuukausi
tai $470/vuosi ja säästä 20 %
- 1000 lähetystä kuukaudessa
- 50 ilmaista palautusta kuukaudessa
- Ilmoitukset myyjälle
- Lähetysten vienti
- Monikieliset sähköposti-ilmoitukset
- Poista 17TRACK-brändäys
- Monikieliset seurantasivut
- Arvioitu toimituspäivä (EDD)
Premium
$159 /kuukausi
tai $1,526/vuosi ja säästä 20 %
- 2000 lähetystä kuukaudessa
- 100 ilmaista palautusta kuukaudessa
- Mukauta sähköposti-ilmoitusten ehdot
- Kuljetusajan analyysi
- Ajallaan toimitusten analyysi
- Poikkeavien tilausten analyysi
- Jaettujen tilausten sähköposti-ilmoituks
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot
Arvostelut (3 161)
0 STARS! Avoid this app like the plague. Do it for your business!
Terrible app that just wastes your time: it's not intuitive, so you can't understand anything inside it, and it takes a lot of time and experience to set things up. In addition, the quota count is incorrect and creates major problems with order gaps and unavailable tracking. When the customer, even after ordering 7-10 days ago, cannot see the tracking and opens bank disputes for fraudulent products. Furthermore, their support service is terrible; they have put bots in the chat that always respond with the same things. They repeat like a mantra that they give you 20 extra quotas for free, but they are useless. Their free plan used to be at least 100 quotas, now it is 50, and they give you another 20 if you ask for them in chat like begging. Furthermore, their first paid plan with 200 quotas is completely out of the market for the features it offers. There are many other popular tracking apps with many more features and at a lower cost. I think this is the worst app to download. If you care about your business, don't download this app.
We’ve been getting pretty poor support despite being on an annual plan.
Whenever we ask about platform functionality, the info we’re given is often inaccurate or just wrong, which means we end up having to figure things out ourselves. You’d expect the support team to at least know how the basic features work.
Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your honest feedback. We sincerely apologize for the poor support experience you have received, especially as a valued annual plan user. We fully understand your frustration when seeking guidance on platform functionality and not receiving accurate information, which ultimately forced you to resolve issues on your own.
We have immediately initiated an internal review of this incident. We are committed to ensuring that every team member can provide you with accurate and effective assistance.
Your experience is a crucial reminder of where we must improve, and we are dedicated to rebuilding your trust. To ensure you receive more efficient support, we have activated a dedicated support channel for your account and elevated our support response priority. Should you require any further assistance, please feel free to contact us. A dedicated specialist will be assigned to follow up with you.
Sincerely,
The 17TRACK Team
When the app works it's great. Unfortuantley 75% of the time the app is reporting incorrect or nothing at all final mile updates to our customers and is causing confusion a lot of extra emails and phone calls for our business.
Dear Customer,
Thank you for bringing the issue regarding last-mile tracking information display to our attention. We sincerely apologize for any inconvenience caused by inaccuracies in the tracking updates. Our technical team has already taken steps to optimize the system accordingly.
Our team has now fully resolved the display issue. The tracking page will accurately show both the initial carrier and the last-mile carrier information along with their corresponding tracking numbers. Additionally, the system notification issue regarding last-mile carrier details has been resolved.
We deeply regret any additional support burden this has placed on your team. With the implementation of these fixes, you and your customers will now enjoy consistent and stable tracking visibility throughout the entire delivery process.
We will continue to optimize system performance and maintain ongoing monitoring. If you have any further questions, our support team is always available to assist you.
Thank you for your valuable feedback, which helps us continuously improve. We value our partnership with you and are committed to providing you with reliable service.
Sincerely,
The 17TRACK Team
Tuki
Sovelluksen tuen tarjoaa 17TRACK.
Resurssit
Kehittäjä
Lanseerattu
4. tammikuu 2021
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
