17TRACK Order Tracking
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
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Automatisez le suivi des commandes et les retours pour réduire les coûts et garder plus de revenus
Une fois les commandes expédiées, 17TRACK s’active automatiquement et informe vos clients avec des mises à jour en temps réel, réduisant les demandes WISMO. Créez une page de suivi personnalisée, multilingue et à votre image. Boostez les ventes via des recommandations intelligentes. Simplifiez les retours pour garder vos revenus, réduire les coûts et masquer l’origine chinoise. Moins de litiges, paiements PayPal accélérés. Besoin d’aide ? Notre équipe est là 24h/24, 7j/7.
- Automatisez les retours et protégez vos revenus, support disponible 24h/24.
- Offrez une page de suivi personnalisée avec ETA, intégrée à votre site.
- Suivez le dernier kilomètre et synchronisez les infos d’envoi avec PayPal.
- Moins de WISMO grâce aux emails en temps réel – rassurez vos clients.
- Cachez facilement l’origine chinoise pour vos activités de dropshipping.
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- Basées aux États-Unis
Langues
anglais, chinois (simplifié), français, allemand, espagnol, italien, portugais (Portugal), suédois, néerlandais, turc, finnois, japonais, coréen, norvégien (Bokmål), polonais, portugais (Brésil), tchèque, et danois
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Shopify Flow
- Interface administrateur Shopify
- klaviyo
- ominisend
- Loox
- judge.me
- paypal
- Trustpilot
Catégories
Suivi
Étiquettes et emballages
Tarification
Gratuit
Gratuite
- 50 expéditions/mois
- 5 retours mensuels gratuits
- 2800+ transporteurs
- synchro auto
- suivi de marque
- tableau de bord intelligent
- Intégration PayPal
- Inclut un essai Premium de 14 jours
Basique
$9 / mois
ou $86/an et économisez 20 %
- 200 expéditions par mois
- 10 retours mensuels gratuits
- Notifications par e-mail
- Analyse de base
- Personnaliser la page de suivi
- Redirection du numéro de suivi
- Protection écologique de l’expédition
Pro
$49 / mois
ou $470/an et économisez 20 %
- 1000 expéditions par mois
- 50 retours mensuels gratuits
- Notifications vendeur
- Pages de suivi multilingues
- Exportation des commandes
- Widget de recommandations de produits
- Supprimer le logo
- Date de livraison estimée (EDD)
Prime
$159 / mois
ou $1,526/an et économisez 20 %
- 2000 expéditions par mois
- 100 retours mensuels gratuits
- Personnaliser les déclencheurs d'e-mails
- Dates de livraison prédictives estimées
- Analyse des commandes exceptionnelles
- Emails pour commandes divisées
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (3 133)
plus de détails sur le statut des livraisons que d'autres applications, changement de numéro de suivi du dernier kilomètre indiqué, rapport d'anomalies disponible
0 STARS! Avoid this app like the plague. Do it for your business!
Terrible app that just wastes your time: it's not intuitive, so you can't understand anything inside it, and it takes a lot of time and experience to set things up. In addition, the quota count is incorrect and creates major problems with order gaps and unavailable tracking. When the customer, even after ordering 7-10 days ago, cannot see the tracking and opens bank disputes for fraudulent products. Furthermore, their support service is terrible; they have put bots in the chat that always respond with the same things. They repeat like a mantra that they give you 20 extra quotas for free, but they are useless. Their free plan used to be at least 100 quotas, now it is 50, and they give you another 20 if you ask for them in chat like begging. Furthermore, their first paid plan with 200 quotas is completely out of the market for the features it offers. There are many other popular tracking apps with many more features and at a lower cost. I think this is the worst app to download. If you care about your business, don't download this app.
When the app works it's great. Unfortuantley 75% of the time the app is reporting incorrect or nothing at all final mile updates to our customers and is causing confusion a lot of extra emails and phone calls for our business.
Dear Customer,
Thank you for bringing the issue regarding last-mile tracking information display to our attention. We sincerely apologize for any inconvenience caused by inaccuracies in the tracking updates. Our technical team has already taken steps to optimize the system accordingly.
Our team has now fully resolved the display issue. The tracking page will accurately show both the initial carrier and the last-mile carrier information along with their corresponding tracking numbers. Additionally, the system notification issue regarding last-mile carrier details has been resolved.
We deeply regret any additional support burden this has placed on your team. With the implementation of these fixes, you and your customers will now enjoy consistent and stable tracking visibility throughout the entire delivery process.
We will continue to optimize system performance and maintain ongoing monitoring. If you have any further questions, our support team is always available to assist you.
Thank you for your valuable feedback, which helps us continuously improve. We value our partnership with you and are committed to providing you with reliable service.
Sincerely,
The 17TRACK Team
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par 17TRACK.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
4 janvier 2021
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