8returns Returns & Exchanges
- Prezzi
-
A partire da $109/mese. Prova gratuita disponibile.
- Valutazione
- 5,0 (32)
- Sviluppatore
- 8returns - Returns Platform
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Piattaforma specializzata per i resi con cambi, credito del negozio, rimborsi, generazione di etichette e statistiche
E se il processo di reso si gestisse da solo? 8returns è una piattaforma specializzata che automatizza tutto: dal portale self-service personalizzato con il tuo brand alla generazione di etichette, fino a cambi, credito del negozio e rimborsi. Sviluppata per i brand Shopify per cui le soluzioni di base non bastano più, si integra perfettamente con gli strumenti già in uso. Le regole dinamiche gestiscono i casi più complessi, mentre le analisi statistiche integrate mostrano esattamente il motivo del reso. Risultato: riduzione dei costi, maggiori ricavi recuperati e meno lavoro manuale.
- Portale dei resi self-service, completamente in linea con il brand del tuo negozio Shopify
- Cambi, credito del negozio e flussi Shop Now per recuperare i ricavi da ogni reso
- Regole dinamiche per paese, tipologia di prodotto, valore dell’ordine e segmento di clientela
- Statistiche sui resi per SKU e taglia: scopri perché i prodotti vengono restituiti
- Generazione automatizzata di etichette e codici QR tramite DHL, Sendcloud e altri ancora
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese e Tedesco
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- API
- DHL
- Klaviyo
- Pickware
- Sendcloud
- Zendesk
Categorie
Opzioni di reso
Gestione dei resi
- Approvazioni automatizzate
- Portale dei resi
- Informative personalizzate
- Articoli non restituibili
- Finestre per i resi
- Motivi dei resi
- Multilingua
- Etichette di spedizione
- Monitoraggio dei resi
- Notifiche via email
- Branding personalizzato
- Gestione dei rimborsi
- Aggiornamenti delle scorte
- Blocklist dei clienti
- Analisi
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Starter
$109 /mese
0,99 $ per ogni reso extra
Funzionalità
- 100 resi al mese
- Portale dei resi self-service
- Elaborazione automatizzata di rimborsi e cambi
- Generazione automatizzata di etichette DHL
- Regole personalizzate
- Integrazioni
- Pulsante di recesso UE (2023/2673)
Prova gratuita di 14 giorni
Growth
$379 /mese
0,45 $ per ogni reso extra
Funzionalità
- 500 resi al mese
- Tutte le funzionalità del piano Starter
- Statistiche sui resi
- Assistenza prioritaria
Prova gratuita di 14 giorni
Pro
$989 /mese
0,40 $ per ogni reso extra
Funzionalità
- 2000 resi al mese
- Tutte le funzionalità del piano Growth
- Statistiche avanzate e reportistica personalizzata
Prova gratuita di 14 giorni
Contiene testo tradotto automaticamente
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni (32)
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8Returns has helped us simplify and professionalize our entire returns process. What we appreciate most is how intuitive and user-friendly the portal is for our customers – returns are now smooth and effortless, saving time for everyone. The onboarding was very well organized, allowing us to get started quickly. We also want to highlight the super friendly and supportive service team, who are always reliable and quick to help. Overall, 8Returns is the perfect solution for modern returns management – highly recommended!
Thanks so much for your feedback! We’re really happy to hear that 8returns makes things easier for you and your customers.
We use 8returns app for almost 2 years now and it allowed us to set up a simple and efficient returns process. An outstanding feature is the automatic generation of QR codes for paperless return labels. We highly appreciate also very friendly, fast and helpful support. Additionally, this app provides us with helpful data insights into the return reasons. 8returns' analytics show us exactly which models and sizes are returned most frequently. There is only one issue with the products not registered in 8returns app. If the customer doesn't select an article in the app, this article will not be refunded automatically, so it requires the manual action from our side. It would be great to improve this process. Other that that everything works smoothly.
Thanks a lot for sharing your experience and for using 8returns for almost two years now! Love hearing that the QR code labels, the analytics and our support have been so helpful for you.
The point you mentioned about items not being refunded automatically is actually solved now. With our new Moodja integration, returns are updated automatically even if customers send back more than they registered, no more manual adjustments needed.
Thanks again for the great feedback :)
Wir nutzen 8returns seit knapp einem Jahr und sind seitdem super zufrieden. Das Retourenhandling hat sich für uns deutlich vereinfacht.
Neben der großen Zeitersparnis in der Retourenabwicklung mit Rückgaben und Umtäsuchen, kann man sich wertvolle Insights zu den Retouren holen (Retourenquote, Rückgabegründe, etc.)
Die Anbindung mit Shopify, sowie die Integration der Versanddienstleister funktioniert problemlos.
Wenn die Artikel im Helpcenter, die sehr übersichtlich und gut verständlich sind, nicht ausreichen, ist der Support jederzeit schnell zur Stelle und hilft sehr nett und kompetent bei allen Fragen & Anliegen.
Wir sind begeistert und können es nur weiterempfehlen! :)
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da 8returns - Returns Platform.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Sviluppatore
Lanciata
19 ottobre 2022
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Soddisfa i nostri più elevati standard in termini di performance, design e integrazione. Maggiori informazioni Si apre in una nuova finestra
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