Address Ninja
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Seitdem wir das Tool nutzen haben wir keine Probleme mehr mit Adressen!
Vielen Dank für deine Bewertung!
Die App ist eigentlich toll, weil sie ein nerviges Problem löst, es gibt jedoch leider eine störende Sache:
Wenn man die DHL-Packstation Prüfung aktiviert, dann wird geprüft ob im Adressfeld 1 "Packstation" und eine Nr. steht und im Adressfeld 2 "Postnummer" und eine 6-10 stellige Nummer.
Der Worteintrag "Postnummer" ist aber nicht nur unnötig und wird von DHL nicht verlangt, sondern er verhindert z.B. auch die Nutzung von verschiedenen Versandapps wie z.B. "Easy DHL".
Dort wird nämlich das Adressfeld 2 ebenfalls validiert (beim Versand an Packstationen) aber es wird nur eine 6-10 stellige Nummer akzeptiert.
D.h. wenn "Postnummer" mit dabei steht, kann man kein Etikett erstellen.
Deswegen meine Bitte: Macht das bitte raus, es ist m.E. unnötig und schränkt die Nutzung eurer App unnötig stark ein.
Danke!
Hi,
erst einmal vielen Dank für das ausführliche Review. Uns war schlichtweg nicht bewusst das DHL diesen Zusatz nicht braucht. Danke auch für das Aufmerksam machen das dies zu Problemen mit anderen Apps führen kann. Wir haben nun diesen Zusatz entfernt so das nur noch die Postnummer angegeben werden muss. Solltest du bereits individuelle Übersetzungen für den Postnummern Check hinzugefügt haben so musst du diese einmal entfernen.
Wenn du keine individuellen Übersetzungen hinzugefügt hast, dann rufe bitte einmal die App auf und die Fehlermeldungen werden sich automatisch updaten, von deiner Seite aus ist sonst nichts zu tun.
Dir noch ein schönes Wochenende!
- Marvin, CTO
Wir hatten schon lange das Problem, dass Bestellungen ohne Hausnummer aufgegeben wurden. Dies resultierte in Abklärungen und viel Zusatzaufwand. Mit der App konnten wir ganz einfach das Problem lösen :) Super Kundenservice!
eine der beste App für unsere Shop!!!! netter Kundenservice!
Vielen Dank für deine Bewertung!
Dank der Hausnummer Funktion erleichtern wir uns definitiv die Abwicklung der Bestellungen und es treten keine Adressfehler mehr auf. Wir können die App nur empfehlen!
Vielen Dank für deine Bewertung!
Die App ist eine 10/10. Macht genau das was sie soll und ist sehr einfach aufgebaut. Als ich doch eine kleine Frage hatte, wurde mir direkt geholfen. Kundenservice 1A*
Vielen Dank für deine Bewertung!
Die App ist super, einfach hilfreich. Sie hat mir soooooo viel Zeit freigeschaufelt, da ich so keine KundInnen mehr anschreiben muss, um die Hausnummer zu erfragen. Und der Support ist sofort erreichbar und unfassbar hilfsbereit und nett. Ich empfehle die App allen weiter
Vielen Dank für deine Bewertung!
Die App erfüllt ihren Zweck, funktioniert alles einwandfrei. Der support ist auch super, hilfsbereit und schnell.
Vielen Dank für deine Bewertung!
Durch die Adressenüberprüfung eine Menge Geld gespart, da es oft fehlende Daten der Kunden gab, wie Hausnummern oder falsch eingetippte Postleitzahlen. Die App ist super einfach zu bedienen und darf in keinem Shop fehlen.
Vielen Dank für deine Bewertung!
Tolle App! Endlich keine fehlerhaften Adressen mehr. Kleinere Startschwierigkeiten wurden durch den SUPER Support innerhalb kürzester Zeit behoben. Auch auf unsere individuelle Anfrage wurde direkt reagiert und unkompliziert umgesetzt. Absolute Empfehlung!
Vielen Dank!
Immer wieder gerne! Danke für deine Anfrage, damit hast du die App wieder ein Stück besser gemacht!