Affinity ‑ Customer Scoring

Le piattaforme pubblicitarie trattano tutti gli acquirenti allo stesso modo. Affinity valuta la reale fedeltà e sincronizza i tuoi clienti migliori.

Meta e Google creano segmenti di pubblico simile a partire da chiunque abbia acquistato una volta: in questo modo, l'algoritmo non fa distinzioni tra un acquirente occasionale a caccia di sconti e il tuo cliente più fedele in assoluto. Affinity risolve il problema. Costruisce un identity graph privato basato su ordini, visite al sito, interazioni via email, recensioni e conversazioni con l'assistenza, assegna a ogni cliente un punteggio da 0 a 100 in base al tuo negozio e ne illustra l'esatto motivo. Infine, sincronizza i clienti con l'affinità maggiore in Meta Custom Audiences e Klaviyo in modo automatico, sottoposto ad hashing e nel rispetto del consenso.

• Punteggio di affinità da 0 a 100 per ogni cliente, classificato all'interno del tuo negozio
• Sei segnali di fedeltà: ordini, attività recente, visite, aperture delle email, recensioni e assistenza
• Sincronizzazione in un clic in Meta Custom Audiences del pubblico sottoposto ad hashing e con consenso
• Punteggi di Affinity riscritti in Klaviyo per segmenti e flussi
• Consenso al primo posto: rispetta Shopify Customer Privacy e include l'eliminazione completa in conformità al GDPR