AfterShip Order Tracking , 4 534 arvostelua

Kokonaisarvio
4,8
Lukumäärä luokitustasoa kohden
  • 83 % arvioista on 5 tähteä
  • 9 % arvioista on 4 tähteä
  • 2 % arvioista on 3 tähteä
  • 1 % arvioista on 2 tähteä
  • 5 % arvioista on 1 tähteä
1. tammikuu 2023

bonne experience car les reponse sont assez rapide ce qui permet d'avoir une disscusion fluide et sans trop d'interuption

EcomGroup
Ranska
19 päivää sovelluksen käyttöä
21. maaliskuu 2017

This is a great service to make customers feel at ease knowing that they can track their shipment. Well done!

Saxonbys
Etelä-Afrikka
19 päivää sovelluksen käyttöä
Muokattu 21. tammikuu 2021

UPDATE 21/01/2021: I was overcharged a couple months ago. I've told them at least 3 times and they keep saying they've passed it to billing. It's now been 3 weeks without any meaningful response. Also contacted Shopify who are reluctant to refund me even though they agree I was overcharged. My advice? Stay away from this app until their management steps in and fixes this. OLD REVIEW: App is great and works mostly like it's supposed to. Told the team about a bug and they said it'll be fixed in 3 days, lets' see how that goes. Main reason I'm taking 1 star off is the chat support seem to pick and choose which issues to reply to. Sometimes I can see "read" but no response. If I ask them about it a few days later, they respond initially then disappear again. I suspect if the issue involves more time and effort they don't bother with it.

BodyHeal
Australia
Yli vuosi sovelluksen käyttöä
AfterShip & Automizely vastasi 19. marraskuu 2020

Thank you for sharing your valuable feedback. We apologize for the inconvenience caused. We have gone through the chat transcripts and working on the solution. We have sent you an email to discuss this further.

You can also reach out to us via the chat window available on your AfterShip account or email us at support@aftership.com (24X7).

Kind regards,
Mudit

26. maaliskuu 2017

Has a easy setup interface which i find quite easy to navigate especially for beginners,a must have app on any store.KEEP UP THE GOOD WORK!

Fishing Gear Sa
Etelä-Afrikka
19 päivää sovelluksen käyttöä
30. joulukuu 2022

Ich hatte ein Problem mit meinem abgeschlossenen Abo, wodurch ich Hilfe benötigt habe. Nach kurze Zeit wurde mir eine Lösung vorgeschlagen und diese dirket Bearbeitet.
Vielen Dank für Ihre Mühe,
Team Outverest

Outverest
Saksa
19 päivää sovelluksen käyttöä
8. marraskuu 2021

I used this app and it was amazing, the customer service is awesome and they offered me an extended trial period

Camouflaging
Jordania
19 päivää sovelluksen käyttöä
24. maaliskuu 2023

Customer support was able to share screen with me and resolve my concerns quickly . I look forward to working with this company

For Your Life Style
Yhdysvallat
19 päivää sovelluksen käyttöä
14. syyskuu 2016

love this app. couldnt do it with out it

My Yoga Practice
Yhdysvallat
19 päivää sovelluksen käyttöä
18. huhtikuu 2014

amazing and simple to use. it save times and offers a great customer services

Skarpe
Saudi-Arabia
19 päivää sovelluksen käyttöä
8. tammikuu 2014

Super easy to use and integrate! Love that I can let customers be able to track their shipment easily.

surplustoners
Yhdysvallat
19 päivää sovelluksen käyttöä