Octocom AI Chatbot & Live Chat
- Precios
-
$200 al mes. Prueba gratis disponible.
- Calificación
- 4,9 (10)
- Desarrollador
- Octocom LTD
Galería de imágenes destacadas
Mejora la experiencia y el soporte al cliente con IA para aumentar las ventas, construir lealtad y reducir costos.
¿Está tu equipo de soporte abrumado por consultas repetitivas? La IA conversacional 24/7 de Octocom maneja tanto preguntas previas como posteriores a la venta, desde recomendaciones de productos y consultas de entrega hasta cambios de pedidos y devoluciones. Al reducir el volumen de tickets y los tiempos de respuesta, e integrarse con Gorgias, Zendesk y otros centros de ayuda, Octocom libera a tu equipo para que se concentre en tareas críticas, mientras aumenta las conversiones y la lealtad de los clientes.
- Soporte postventa con IA: gestión de pedidos, seguimiento de pedidos, uso de productos
- Recomendaciones de productos personalizadas para clientes potenciales
- Respuestas 24/7 a preguntas sobre características del producto, disponibilidad, especificaciones
- La IA lee y escanea constantemente tu catálogo y sitio web para que siempre esté actualizado
- Conectividad omnicanal: Email, Instagram, Whatsapp, Messenger, Telegram
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Pago
- Gorgias
- Klaviyo
- Reamaze
- Recharge
- Richpanel
- Zendesk
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Automatización del flujo de trabajo
- Respuesta automática
- Respuestas generadas con IA
- Resúmenes generados con IA
- Venta de tickets
- Bandeja de entrada unificada
- Asignación automática
- Activadores basados en reglas
- Escalada
- Etiquetas
- Seguimiento de pedidos
- Encuestas de comentarios
- Múltiples idiomas
- Múltiples tiendas
- Informes y estadísticas
- Informes
Precios
Basic
$200 al mes
$15 por cada 50 conversaciones adicionales después de 350 conversaciones
Funciones
- 350 conversaciones por mes incluidas
- Recomendaciones de productos con IA
- Gestión de pedidos con IA
- Branding
- Integraciones
- Analíticas
- Soporte en vivo 24/7
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas (10)
We're so glad we found Octocom! Their chatbot is smart, effective, and beautifully customisable, it fits seamlessly into our brand and handles customer queries with ease. The impact on our support team has been huge; we're spending far less time on repetitive queries and more time on what matters. And if you ever need help, the Octocom team are fantastic, always supportive and going above and beyond. A truly great product all round.
Great experience with Octocom so far. The chat is working smoothly, and the team has been incredibly helpful in getting everything set up. Really appreciate the support!
I am really happy so far with how the Octocom chat bot has been performing. I can see all the interactions and how useful it is for customers who have placed orders and potential customers. The Octocom team is highly responsive and on top off things. I highly recommend their technology - it's very impressive!
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Octocom LTD.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
20 lawn lane, 41 the academy, London, ENG, SW81GA, GB
Fecha de lanzamiento
22 de agosto de 2024
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