Octocom AI Chatbot & Live Chat
- Precios
-
$200 al mes. Prueba gratis disponible.
- Calificación
- 4,9 (10)
- Desarrollador
- Octocom LTD
Galería de imágenes destacadas
Mejora la experiencia y la atención al cliente con IA para aumentar las ventas, fomentar la fidelidad y reducir los costos.
¿Tu equipo de atención al cliente está abrumado por consultas repetitivas? La IA conversacional 24/7 de Octocom gestiona preguntas previas y posteriores a la compra, desde recomendaciones de productos y dudas sobre envíos hasta cambios en los pedidos y devoluciones. Ya que reduce la cantidad de tickets y los tiempos de respuesta, y se integra con Gorgias, Zendesk y otros servicios de ayuda, Octocom permite que tu equipo se concentre en tareas importantes. Además, aumenta las conversiones y la fidelidad de los clientes.
- Soporte posventa con IA: gestión y seguimiento de pedidos, y uso del producto
- Recomendaciones personalizadas de productos para clientes potenciales
- Respuestas 24/7 a preguntas sobre características, disponibilidad y especificaciones de los productos
- La IA lee y escanea el catálogo y el sitio web constantemente para estar siempre al día
- Conectividad omnicanal: correo electrónico, Instagram, WhatsApp, Messenger, Telegram
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Pago
- Gorgias
- Klaviyo
- Reamaze
- Recharge
- Richpanel
- Zendesk
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Automatización del flujo de trabajo
- Respuesta automática
- Respuestas generadas con IA
- Resúmenes generados con IA
- Venta de tickets
- Bandeja de entrada unificada
- Asignación automática
- Activadores basados en reglas
- Escalada
- Etiquetas
- Seguimiento de pedidos
- Encuestas de comentarios
- Múltiples idiomas
- Múltiples tiendas
- Informes y estadísticas
- Informes
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Básico
$200 al mes
15 USD por cada 50 conversaciones adicionales, después de 350 conversaciones
Funciones
- 350 conversaciones al mes incluidas
- Recomendaciones de productos con IA
- Gestión de pedidos con IA
- Personalización de marca
- Integraciones
- Análisis
- Soporte en vivo 24/7
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas (10)
We're so glad we found Octocom! Their chatbot is smart, effective, and beautifully customisable, it fits seamlessly into our brand and handles customer queries with ease. The impact on our support team has been huge; we're spending far less time on repetitive queries and more time on what matters. And if you ever need help, the Octocom team are fantastic, always supportive and going above and beyond. A truly great product all round.
Great experience with Octocom so far. The chat is working smoothly, and the team has been incredibly helpful in getting everything set up. Really appreciate the support!
I am really happy so far with how the Octocom chat bot has been performing. I can see all the interactions and how useful it is for customers who have placed orders and potential customers. The Octocom team is highly responsive and on top off things. I highly recommend their technology - it's very impressive!
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Octocom LTD.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
20 lawn lane, 41 the academy, London, ENG, SW81GA, GB
Fecha de lanzamiento
22 de agosto de 2024
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