Octocom AI CX & CS suite
- Prijs
-
$200 per maand. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 4,9 (8)
- Ontwikkelaar
- Octocom LTD
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Verbeter de klantervaring en ondersteuning met AI om de verkoop te verhogen, loyaliteit op te bouwen en kosten te verlagen.
Is uw ondersteuningsteam overweldigd door repetitieve vragen? Octocom’s 24/7 conversatie-AI behandelt zowel pre-sale als post-sale vragen, van productaanbevelingen en leveringsvragen tot bestellingswijzigingen en retouren. Door het verminderen van het aantal tickets en de responstijden, en door integratie met Gorgias, Zendesk en andere helpdesks, geeft Octocom uw team de ruimte om zich te concentreren op kritieke taken, terwijl het klantconversies en loyaliteit verhoogt.
- AI Post-sale ondersteuning: orderbeheer, ordertracking, productgebruik
- Gepersonaliseerde productaanbevelingen voor potentiële klanten
- 24/7 Antwoorden op vragen over productkenmerken, beschikbaarheid, specificaties
- AI leest en scant constant uw catalogus en website, zodat deze altijd up-to-date is
- Omnichannel connectiviteit: E-mail, Instagram, Whatsapp, Messenger, Telegram
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Zendesk
- Gorgias
- Klaviyo
- Richpanel
- Reamaze
- Recharge
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Prijs
Basic
$200 /maand
$15 per elke extra 50 gesprekken na 350 gesprekken
- 350 gesprekken per maand inbegrepen
- AI Productaanbevelingen
- AI Orderbeheer
- Branding
- Integraties
- Analytics
- 24/7 Live Support
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies (8)
I am really happy so far with how the Octocom chat bot has been performing. I can see all the interactions and how useful it is for customers who have placed orders and potential customers. The Octocom team is highly responsive and on top off things. I highly recommend their technology - it's very impressive!
We’ve really enjoyed partnering with Octocom! The platform makes managing customer conversations so much easier, and the team behind it has been incredibly helpful and supportive. It’s refreshing to work with a company that truly cares about both its technology and its clients.
I want to thank Laurynas and Lukas from the Octocom team. They have been nothing short of excellent! The software is great, packed with features and customisation options, and their support has been outstanding from the very beginning.
They even created a dedicated Slack channel for us to communicate directly, which made onboarding and ongoing support super smooth. Their responsiveness and willingness to adapt to our needs have made a real difference.
Highly recommend Octocom to anyone looking for a flexible and well-supported solution!
Ondersteuning
App-ondersteuning aangeboden door Octocom LTD.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
20 lawn lane, 41 the academy, London, ENG, SW81GA, GB
Geïntroduceerd
22 augustus 2024
Meer apps zoals deze
