Aide AI Support Automation

Aide AI Support Automation

Preisgestaltung
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung
5,0 (2)

Aide is the easiest way to use AI for automating support workflows and question answering

Aide is the easiest way to get customer insights, automate repetitive workflows like order tracking, returns, and exchanges, assist support agents with AI suggestions, and use knowledge to answer common customer questions automatically. Aide analyzes customer messages to find possible automations and gives you the tools you need to configure workflows to bring intelligence and efficiency to your support operations.

Aide is the easiest way to get customer insights, automate repetitive workflows like order tracking, returns, and exchanges, assist support agents with AI suggestions, and use knowledge to answer common customer questions automatically. Aide analyzes customer messages to find possible automations and gives you the tools you need to configure workflows to bring intelligence and efficiency to your support operations. mehr
  • Automate knowledge-based question answering and order tracking
  • Automate returns, exchanges and other operations based on store policy
  • Agent assist tooling to help human agents respond to customers faster
  • Support multiple stores and brands with AI and bots in one Aide account
  • CRM and API integrations to read data or perform actions

Enthält unübersetzten Text

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

Zendesk, Front, Custom APIs, CRM

Kategorien

Nachrichten in Echtzeit

KI-Chatbots, Chat per E-Mail, Mehrere Sprachen, Agentstatistiken, Kundeneinblicke

Automatisierte Antworten

Rabatte, FAQs, Begrüßungen, Produktempfehlungen, Schnelle Antworten, Bestellupdates

Anpassung

Farbe und Schriftart, Chatfenster, Begrüßungsnachrichten, Chatschaltflächen, Tagging, Chatzuweisung

Kanäle

E-Mail, Chatbot, Self-Service, Help Center

Workflow-Automatisierung

Automatische Antwort, Antwortvorlagen, KI-Antworten, Tickets, Automatische Zuweisung, Regelbasierte Trigger, Tagging, Nachverfolgung von Bestellungen, Mehrere Sprachen, Mehrere Shops, Analysen, Berichte

Preisgestaltung

Free

Kostenlos

  • Get started with a free trial today!

Starter

$40 / Monat

  • Up to 800 conversations per monthfor individuals and small teams
  • ✓ Automated workflows
  • ✓ Unlimited tagging
  • ✓ Agent suggestions

14-tägiger kostenloser Test

Standard

$100 / Monat

  • Up to 2,000 conversations per month for growing teams

14-tägiger kostenloser Test

Pro

$300 / Monat

  • Up to 6,000 conversations per month for scaling businesses
  • ✓ Automation Advisor
  • ✓ User Permissions
  • ✓ Full Reports

14-tägiger kostenloser Test

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

Rezensionen (2)

Gesamtbewertung
5
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
2. September 2024

Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!

Patchstore24
Deutschland
Etwa ein monat mit der App
12. April 2024

We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.

Wicked Clothes
Vereinigte Staaten
Etwa 2 monate mit der App
Aide Support Inc. hat geantwortet 16. April 2024

Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!

We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!

Support

Aide Support Inc. kann alle Fragen beantworten, die du zu Aide AI Support Automation hast.

Entwickler

Aide Support Inc.

Suite 2400, 333 Bay Street, Toronto, ON, M5H 2T6, CA

Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Eingeführt

1. Februar 2024

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