Aide AI Support Automation

Aide AI Support Automation

Precios
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
Calificación
5,0 (2)
Desarrollador
Aide Support Inc.

Aide es la manera más fácil de usar IA para automatizar flujos de trabajo de soporte y responder preguntas

Aide es la forma más fácil de obtener percepciones del cliente, automatizar flujos de trabajo repetitivos como seguimiento de pedidos, devoluciones e intercambios, asistir a los agentes de soporte con sugerencias de IA y usar el conocimiento para responder automáticamente a las preguntas comunes de los clientes. Aide analiza los mensajes de los clientes para encontrar posibles automatizaciones y te proporciona las herramientas que necesitas para configurar flujos de trabajo que aporten inteligencia y eficiencia a tus operaciones de soporte.

Aide es la forma más fácil de obtener percepciones del cliente, automatizar flujos de trabajo repetitivos como seguimiento de pedidos, devoluciones e intercambios, asistir a los agentes de soporte con sugerencias de IA y usar el conocimiento para responder automáticamente a las preguntas comunes de los clientes. Aide analiza los mensajes de los clientes para encontrar posibles automatizaciones y te proporciona las herramientas que necesitas para configurar flujos de trabajo que aporten inteligencia y eficiencia a tus operaciones de soporte. más
  • Automatizar respuestas a preguntas basadas en conocimiento y seguimiento de pedidos
  • Automatizar devoluciones, intercambios y otras operaciones basadas en la política de la tienda
  • Herramientas de asistencia al agente para ayudar a los agentes humanos a responder a los clientes más rápidamente
  • Soportar múltiples tiendas y marcas con IA y bots en una sola cuenta de Aide
  • Integraciones de CRM y API para leer datos o realizar acciones

Contiene texto traducido automáticamente

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Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

Zendesk, Front, Custom APIs, CRM

Canales

Correo electrónico, Chatbot, Autoservicio, Centro de ayuda

Automatización del flujo de trabajo

Respuesta automática, Plantillas de respuestas, Respuestas generadas con IA, Venta de tickets, Asignación automática, Activadores basados en reglas, Etiquetas, Seguimiento de pedidos, Múltiples idiomas, Múltiples tiendas, Informes y estadísticas, Informes

Mensajería en tiempo real

Chatbots de IA, Chat de correo electrónico, Múltiples idiomas, Informes y estadísticas del agente, Información útil de los clientes

Respuestas automatizadas

Descuentos, Preguntas frecuentes, Saludos, Recomendaciones de productos, Respuestas rápidas, Actualizaciones de pedidos

Personalización

Color y fuente, Ventana del chat, Mensajes de bienvenida, Botones del chat, Etiquetas, Asignación del chat

Precios

Free

Gratis

  • ¡Comienza hoy con una prueba gratuita!

Starter

$40 al mes

  • Hasta 800 conversaciones por mes para individuos y equipos pequeños
  • ✓ Flujos de trabajo automatizados
  • ✓ Etiquetado ilimitado
  • ✓ Sugerencias para agentes

Prueba gratis de 14 días

Standard

$100 al mes

  • Hasta 2.000 conversaciones por mes para equipos en crecimiento

Prueba gratis de 14 días

Pro

$300 al mes

  • Hasta 6.000 conversaciones por mes para negocios en expansión
  • ✓ Asesor de Automatización
  • ✓ Permisos de Usuario
  • ✓ Informes Completos

Prueba gratis de 14 días

Contiene texto traducido automáticamente

Mostrar original

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.

Reseñas (2)

Calificación general
5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
2 de septiembre de 2024

Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!

Patchstore24
Alemania
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
12 de abril de 2024

We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.

Wicked Clothes
Estados Unidos
Alrededor de 2 meses usando la aplicación
Aide Support Inc. respondió 16 de abril de 2024

Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!

We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!

Soporte técnico

Aide Support Inc. puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Aide AI Support Automation.

Desarrollador

Aide Support Inc.

Suite 2400, 333 Bay Street, Toronto, ON, M5H 2T6, CA

Fecha de lanzamiento

1 de febrero de 2024

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