Aide AI Support Automation

Aide AI Support Automation

Precios
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
Calificación
5,0 (2)
Desarrollador
Aide Support Inc.

Aide is the easiest way to use AI for automating support workflows and question answering

Aide is the easiest way to get customer insights, automate repetitive workflows like order tracking, returns, and exchanges, assist support agents with AI suggestions, and use knowledge to answer common customer questions automatically. Aide analyzes customer messages to find possible automations and gives you the tools you need to configure workflows to bring intelligence and efficiency to your support operations.

Aide is the easiest way to get customer insights, automate repetitive workflows like order tracking, returns, and exchanges, assist support agents with AI suggestions, and use knowledge to answer common customer questions automatically. Aide analyzes customer messages to find possible automations and gives you the tools you need to configure workflows to bring intelligence and efficiency to your support operations. más
  • Automate knowledge-based question answering and order tracking
  • Automate returns, exchanges and other operations based on store policy
  • Agent assist tooling to help human agents respond to customers faster
  • Support multiple stores and brands with AI and bots in one Aide account
  • CRM and API integrations to read data or perform actions

Contiene texto sin traducir

Mostrar traducción

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

Zendesk, Front, Custom APIs, CRM

Canales

Correo electrónico, Chatbot, Autoservicio, Centro de ayuda

Automatización del flujo de trabajo

Respuesta automática, Plantillas de respuestas, Respuestas generadas con IA, Venta de tickets, Asignación automática, Activadores basados en reglas, Etiquetas, Seguimiento de pedidos, Múltiples idiomas, Múltiples tiendas, Informes y estadísticas, Informes

Mensajería en tiempo real

Chatbots de IA, Chat de correo electrónico, Múltiples idiomas, Informes y estadísticas del agente, Información útil de los clientes

Respuestas automatizadas

Descuentos, Preguntas frecuentes, Saludos, Recomendaciones de productos, Respuestas rápidas, Actualizaciones de pedidos

Personalización

Color y fuente, Ventana del chat, Mensajes de bienvenida, Botones del chat, Etiquetas, Asignación del chat

Precios

Free

Gratis

  • Get started with a free trial today!

Starter

$40 al mes

  • Up to 800 conversations per monthfor individuals and small teams
  • ✓ Automated workflows
  • ✓ Unlimited tagging
  • ✓ Agent suggestions

Prueba gratis de 14 días

Standard

$100 al mes

  • Up to 2,000 conversations per month for growing teams

Prueba gratis de 14 días

Pro

$300 al mes

  • Up to 6,000 conversations per month for scaling businesses
  • ✓ Automation Advisor
  • ✓ User Permissions
  • ✓ Full Reports

Prueba gratis de 14 días

Contiene texto sin traducir

Mostrar traducción

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.

Reseñas (2)

Calificación general
5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
2 de septiembre de 2024

Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!

Patchstore24
Alemania
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
12 de abril de 2024

We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.

Wicked Clothes
Estados Unidos
Alrededor de 2 meses usando la aplicación
Aide Support Inc. respondió 16 de abril de 2024

Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!

We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!

Soporte técnico

Aide Support Inc. puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Aide AI Support Automation.

Desarrollador

Aide Support Inc.

Suite 2400, 333 Bay Street, Toronto, ON, M5H 2T6, CA

Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Fecha de lanzamiento

1 de febrero de 2024

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