Aide: Agentic AI for CX
- 価格設定
-
月額$3,600から
- 評価
- 5.0 (2)
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Aide は、サポートを成長の原動力に変えたいブランドのための、エージェント型 AI を活用した CX パートナーです。
Aide は、応答時間の短縮、CSAT の向上、リテンションの強化、リピート購入の促進、顧客生涯価値 (LTV) の最大化を実現し、サポートを成長の原動力に変えたいブランドのための、エージェント型 AI カスタマーエクスペリエンスパートナーです。Aide はチームと連携し、エージェント型 AI を活用して定型的な問い合わせを解決するほか、複雑なケースに対してはデータに基づいた下書きを作成し、チームメンバーの対応を迅速化します。ヘルプデスクや配送業者との強力な連携により、Aide は実際の注文データや追跡データを用いてすべてのやり取りを強化します。
- ブランド固有のトレーニングを受け、データに基づいて作成されるチームメンバー向け AI 回答案
- 配送状況 (WISMO) や住所変更などをエンドツーエンドで解決するコンプライアンス準拠の AI エージェント
- 長く使うほど Aide が賢く進化。すべてのやり取りが AI の精度を向上
- すべてのメッセージをトリアージし、トピックごとに戦略 (下書き作成、または完全なエージェント型 AI の使用) を設定
- バックログ処理: セール時や季節ごとの急増期のバックログを解消
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言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- CRM
- Custom APIs
- Front
- Gorgias
- Salesforce
- Zendesk
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
グロース
$3,600 /月
機能
- 受信メッセージの AI トリアージ
- エージェント型 AI による自動化
- チームコパイロット
- 標準連携
スケール
$9,600 /月
機能
- Growth プランの全機能に加え
- 月次パフォーマンスレビュー
- 優先サポートとカスタムワークフローの構築
- 専任担当者によるオンボーディング
オペレーション
$18,000 /月
機能
- Aide CX チームとの週次ミーティング
- 四半期ごとのビジネスレビューと ROI レポート
- 専任の Aide アカウント担当者
- カスタムレポートダッシュボード
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すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!
We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.
Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!
We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!
サポート
アプリのサポートは Aide Superintelligence Corporation が提供しています。
リソース
この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。
開発者
公開日
2024年2月1日
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