Aide: AI Shopping Assistant
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無料プランあり。 無料体験あり。
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ストアフロント、メール、WhatsApp、Instagram、Messengerでお客様の質問に回答するAIエージェント。
AideのAIエージェントは、ストアフロントのAideチャット、サポート用メール、WhatsApp、Instagram、Messengerで顧客の問い合わせに回答します。商品情報、ストアのポリシー、ヘルプページ、顧客自身の注文情報を参照して返信します。顧客の確認が得られれば、設定した制限の範囲内で、注文のキャンセル、住所変更、返金手続きを開始できます。顧客が担当者との対応を希望した場合は、Aideが会話の要約を添えて対応をチームに引き継ぎます。また、AideはZendesk、Gorgias、Front上でも利用できます。
- WhatsApp、Instagram、Messenger、その他のヘルプデスクでの回答
- テーマに合わせたチャット埋め込み。カラー、フォント、ランチャーもカスタマイズ可能
- カタログ、ヘルプセンター、ポリシー、および購入者の注文からのAIエージェントユーザー
- キャンセル、返金、注文変更を、お客様が管理する承認ルールに基づいて行えます
- ヘルプデスクのチームに会話を引き継ぎ、必要に応じて要約を提供します
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言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
カテゴリー
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料
無料
機能
- 月間150件のAI返信
- Aide ヘルプデスク 最大2名まで無料
- 人間との無制限の会話
- ストアフロントのAideチャット
- AIエージェントは製品とポリシーから回答します
- 注文の確認、返金およびキャンセル
- カタログ全体を学習、制限なし
- 1店舗、Aide branding提供
スターター
$39 /月
または$372/年で21%お得
追加のAI返信は1件につき0.15ドル、月額最大110ドルまで
機能
- 月に1,000件のAI返信
- 公開前に返信をプレビュー
- チームメンバー無制限、有人対応
- チーム全員のためのCopilot下書き
- 全カタログ、商品数制限なし
- Aide Chatのカスタムブランディング、1ストア
7日間の無料体験
プロ
$149 /月
または$1,428/年で20%お得
追加のAI返信は1通0.10ドル、月間最大350ドルまで
機能
- 月4,000件のAI返信
- スターターのすべて
- 最大3店舗
- お電話でお客様と一緒にセットアップします
- セキュリティ質問票のサポート
7日間の無料体験
スケール
$499 /月
または$4,788/年で20%お得
追加のAI返信は1通あたり0.07ドル、月間最大1,000ドルまで
機能
- 月間15,000件のAI返信
- Proの全機能、ストア数無制限
- 専任アカウント担当者
- 月次パフォーマンスレビュー
- 繁忙期を通じた隔週レビュー
- セキュリティレビューサポート
- BAA利用可能
7日間の無料体験
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
Aide has been an integral, reliable partner for our team for years. The ROI was clear from the start. It is truly a "set it and forget it" platform—so dependable that I rarely even need to log into the dashboard to check performance. Whenever we adopt new technology, our strategy is to start small by automating 3–4 core tasks flawlessly before scaling up. Aide proved its value beyond doubt during that initial phase. Recently, as we expanded into more complex automations, their team was just as responsive and supportive as always. I recommend them without hesitation.
Thank you, Bartesian team! Starting with a small number of tasks, getting them right, then widening is how we'd tell any brand to bring in AI, and you've held to it for years. Glad the newer, more complex automations are running well. We're thrilled to help you realize the full potential of AI in your business.
We were able to tailor this agent to fit our store's exact workflow. The AI responses are sharp and accurate, and the fallback feature of collecting emails when it gets stuck makes it seamless for our human team to step in and close the loop.
Thank you, Loxord team! Glad the agent fits the way your store already works. The handoff you describe is the part we care most about: when Aide can't finish something, it should collect what your team needs and step aside. Aide never risks guessing and throwing off the customer.
Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!
サポート
アプリのサポートは Aide Superintelligence Corporation が提供しています。
リソース
開発者
公開日
2024年2月1日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
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ストアオーナー
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注文のフルフィルメント、 すべての注文履歴、 返品、 配送情報、 下書き注文、 マーチャントが管理するフルフィルメント、 注文の編集、 外部サービスのフルフィルメント
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