Aide AI Support Automation

Aide AI Support Automation

価格設定
無料プランあり。 無料体験あり。
評価
5.0 (2)

Aide is the easiest way to use AI for automating support workflows and question answering

Aide is the easiest way to get customer insights, automate repetitive workflows like order tracking, returns, and exchanges, assist support agents with AI suggestions, and use knowledge to answer common customer questions automatically. Aide analyzes customer messages to find possible automations and gives you the tools you need to configure workflows to bring intelligence and efficiency to your support operations.

Aide is the easiest way to get customer insights, automate repetitive workflows like order tracking, returns, and exchanges, assist support agents with AI suggestions, and use knowledge to answer common customer questions automatically. Aide analyzes customer messages to find possible automations and gives you the tools you need to configure workflows to bring intelligence and efficiency to your support operations. さらに表示する
  • Automate knowledge-based question answering and order tracking
  • Automate returns, exchanges and other operations based on store policy
  • Agent assist tooling to help human agents respond to customers faster
  • Support multiple stores and brands with AI and bots in one Aide account
  • CRM and API integrations to read data or perform actions

言語

英語

このアプリは日本語に翻訳されていません

連携対象システム・アプリ

Zendesk, Front, Custom APIs, CRM

チャネル

メール, チャットボット, セルフサービス, ヘルプセンター

ワークフローのオートメーション

自動返信, 回答テンプレート, AI応答, チケット発行, 自動割り当て, ルールベースのトリガー, タグ付け, 注文追跡, 複数言語, 複数ストア, 分析, レポート

リアルタイムメッセージ

AIチャットボット, メールチャット, 複数言語, エージェント分析, 顧客インサイト

自動応答

ディスカウント, よくある質問, あいさつ, おすすめ商品, クイック返信, 注文の更新

カスタマイズ

色とフォント, チャットウィンドウ, ウェルカムメッセージ, チャットボタン, タグ付け, チャットの割り当て

価格設定

Free

無料

  • Get started with a free trial today!

Starter

$40 /月

  • Up to 800 conversations per monthfor individuals and small teams
  • ✓ Automated workflows
  • ✓ Unlimited tagging
  • ✓ Agent suggestions

14日間の無料体験

Standard

$100 /月

  • Up to 2,000 conversations per month for growing teams

14日間の無料体験

Pro

$300 /月

  • Up to 6,000 conversations per month for scaling businesses
  • ✓ Automation Advisor
  • ✓ User Permissions
  • ✓ Full Reports

14日間の無料体験

すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。

レビュー (2)

総合評価
5
評価レベルごとの件数
  • 評価の100%は5つ星です
  • 評価の0%は4つ星です
  • 評価の0%は3つ星です
  • 評価の0%は2つ星です
  • 評価の0%は1つ星です
2024年9月2日

Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!

Patchstore24
ドイツ
アプリの使用期間:約1ヶ月
2024年4月12日

We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.

Wicked Clothes
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:約2ヶ月
Aide Support Inc.が返信しました 2024年4月16日

Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!

We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!

サポート

Aide AI Support Automationに関するご質問にはAide Support Inc.がお答えいたします。

開発者

Aide Support Inc.

Suite 2400, 333 Bay Street, Toronto, ON, M5H 2T6, CA

リソース

この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。

公開日

2024年2月1日

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