AidEcho: AI Chatbot & Support
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商品、注文、返品、FAQ に対応し、チームへのライブ引き継ぎ機能を備えた AI サポートエージェントです。
AidEcho はストアに直接接続する AI サポートエージェントです。カタログを検索して価格や在庫を確認したり、ディスカウントコードのチェック、注文状況の確認、発送前の配送先住所の更新、請求書の再送などを行います。また、返品要件を満たしているか確認できるため、購入者はスタッフを待たずに返品手続きを開始できます。担当者が必要な質問には、ライブチャットを通じてチームに会話を引き継ぎます。すべての回答はスクリプトではなく、ストアの実際のデータに基づいています。
- 商品、価格、在庫、ディスカウント、配送オプションを検索します。
- 商品カタログだけでなく、ドキュメント、FAQ、ファイルから回答します。
- 注文状況や追跡情報を表示し、購入者がカートを編集できるようにします。
- サポートチケット不要で、返品要件を満たしているかを確認し、返品手続きを開始します。
- ライブチャットでチームに引き継ぎを行い、ストアのデザインにマッチさせます。
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- Google Drive
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
Free
無料
機能
- 1 ストア、50 ページおよびドキュメント
- 月間最大 80 回の AI 返信
- 45 日間のチャット履歴
- 引用付きの回答およびリード獲得
Starter
$49 /月
または$490/年で17%お得
追加のチームメンバーシート: 1 名につき月額 10 ドル。メッセージパック: メッセージの追加が必要な場合の 1 回限りの購入。
機能
- Free プランの全機能に加えて以下を利用可能:
- 2 ストア、100 ページおよびドキュメント
- 月間最大 900 回の AI 返信
- 90 日間のチャット履歴
- 2 名のチームメンバー、ライブ引き継ぎ、および Desk
- AI 返信アシストおよび要約
- ベーシックレポート
Growth
$99 /月
または$990/年で17%お得
追加のチームメンバーシート: 1 名につき月額 10 ドル。メッセージパック: AI 返信の追加が必要な場合の 1 回限りの購入。
機能
- Starter プランの全機能に加えて以下を利用可能:
- 200 ページおよびドキュメント
- 月間最大 4,000 回の AI 返信、
- 6 か月間のチャット履歴
- 5 名のチームメンバー、自動割り当て
- ライブ引き継ぎ、および Desk
- 監査ログ、PII アクセス制御
Pro
$159 /月
または$1,590/年で17%お得
追加のチームメンバーシート: 1 名につき月額 10 ドル。メッセージパック: AI 返信の追加が必要な場合の 1 回限りの購入。
機能
- Growth プランの全機能に加えて以下を利用可能:
- 無制限のカタログ + 350 ページおよびドキュメント
- 月間最大 12,000 回の AI 返信
- 12 か月間のチャット履歴
- 10 名のチームメンバー、スキル別のスマートルーティング
- ライブ引き継ぎ、および Desk
- 監査ログおよびアドバンスレポート + API アクセス
- ホワイトラベル、AidEcho バッジ非表示
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
サポート
アプリのサポートは RageEdge AI Private Limited が提供しています。
リソース
この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。
開発者
Plot no. 47, TPS Pushpa Town Ship, Rompalli, Hyderabad, TS, 501301, IN
公開日
2026年10月6日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
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機微データ
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
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デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー
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ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
ストアデータを表示および編集:
商品、 注文、 ディスカウント、 ギフトカード、 Shopify admin
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商品の表示
在庫、 商品、 コレクション
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注文の編集
過去 60 日間のすべての注文履歴、 返品、 配送情報
-
ディスカウントを表示する
ディスカウントコードとプロモーション
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ギフトカードの表示
ギフトカードの取引、 ギフトカード
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Shopify adminの表示
法的ポリシー
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その他のデータの表示
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