Pigeon: AI Order Support Agent
- Prijs
-
Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 0,0 (0 Recensies)
- Ontwikkelaar
- carrier pigeon
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
AI-supportagent en chatbot: beantwoordt ‘Waar is mijn bestelling?’ met live ordergegevens en zorgt voor een feilloze overdracht.
Pigeon is een AI-chatbot voor de klantenservice, speciaal ontwikkeld voor vragen over bestellingen. Het maakt verbinding met je bestellingen en afhandelingen, beantwoordt vragen over ordertracking, de orderstatus en levering met live gegevens, begeleidt ontevreden klanten stap voor stap door je escalatiedraaiboek en draagt het gesprek met een volledige briefing over aan je team (livechat-inbox, e-mail, Slack). Elke belofte is door jou geconfigureerd: de chatbot kan niet zelf terugbetalingen, deadlines of compensaties toezeggen. Cijfers en links worden voor verzending gecontroleerd op basis van je goedgekeurde formuleringen.
- Chatbot voor ordertracking: live status, pakketten en trackingnummers uit Shopify
- Volgt je escalatieladder als klanten aandringen, in plaats van te improviseren
- Veiligheidsmaatregelen: verboden zinnen, toelatingslijst voor toezeggingen en terugval op goedgekeurde formuleringen
- Overdracht aan medewerker: livechat-inbox, e-mail- en Slack-melding met kant-en-klare briefing
- Storefront-chatwidget die bij je thema past; antwoordt in het Engels en Chinees
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Slack
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Aanpassing
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Gratis
Gratis
Functies
- 100 AI-gesprekken per maand
- Live antwoorden over bestellingen, pakketten en tracking
- Je eigen escalatieladder, geen improvisatie
- Veiligheidsmaatregelen: verboden en bindende woorden
- Overdracht aan medewerker met briefing
- Gespreksinbox
- Storefront-widget, EN / 中文
Starter
$19 /maand
Functies
- 500 AI-gesprekken per maand
- Alles uit Gratis
- 14 dagen gratis op proef
- E-mailondersteuning
Gratis proefperiode van 14 dagen
Growth
$49 /maand
Functies
- 2.000 AI-gesprekken per maand
- Alles uit Starter
- Prioriteitsondersteuning
Gratis proefperiode van 14 dagen
Scale
$99 /maand
Functies
- 6.000 AI-gesprekken per maand
- Alles uit Growth
- Onboardinggesprek om je draaiboek af te stemmen
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies
-
0% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door carrier pigeon.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
GLP I-Park Xi'an, Xian, SN, 710075, CN
Geïntroduceerd
28 september 2026
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken:
Klanten, bestellingen
-
Klanten bekijken
Klantgegevens
-
Bestellingen bekijken
Orderfulfilments, volledige bestelgeschiedenis van de afgelopen 60 dagen
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster