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Merci Alma pour le service support au top! j'étais bloquée avec le widget et ils sont intervenu directement sur mon site super rapidement!
SUPER SERVICE!!!
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience avec Alma.
Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin que nous puissions vous assister au plus vite, pourriez-vous s’il vous plaît nous écrire à l’adresse [support@getalma.eu] en précisant vos coordonnées (nom de votre compte Alma, email) et en mentionnant cet avis Shopify ? Un membre de notre équipe prendra contact avec vous très rapidement pour vous assister.
Merci beaucoup et très bonne journée.
Bien cordialement,
L'équipe Alma
It is really easy to install the Alma widget and it worked immediately for us. We are a large Shopify Plus merchant with a complex shop and it only took less than 5 minutes. We can not understand the other negative reviews. This payment gateway is perfect for our needs and we're very pleased with it! Thank you, Alma Team!
Hello,
Thank you for taking the time to leave a comment.
We're really glad you enjoyed our application.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at support@getalma.eu.
We wish you great sales with Alma!
Sincerely,
The Alma team
La doc pour l'installation n'est pas complète, le support un peu lent. Mais ça fait le job, on a vu une nette augmentation de nos taux de conversion. Setup un peu laborieux sur les themes shopify premium. Must have.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience avec Alma.
Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'elle ne s'est pas passée comme prévu.
Nous avons transmis votre demande à nos ingénieurs afin qu’ils puissent travailler à l’identification et la résolution du problème. Nous reviendrons vers vous dès que possible par mail.
Entre temps, n’hésitez pas à nous solliciter pour toutes informations complémentaires.
Merci beaucoup et très bonne journée.
Bien cordialement,
L'équipe Alma
Après 1 an d'utilisation d'Alma pour notre entreprise nous pouvons clairement dire que nous sommes extrêmement satisfaits des services de cette enseigne. L'intégration s'est faite en quelques instants sur Shopify et la gestion interne est vraiment simplifiée. L'équipe d'assistance est friendly et toujours de bons conseils. Nous avons pu renégocier nos délais de versements avec le service Risque après plusieurs mois d'utilisation. Nous recommandons donc totalement Alma pour les entreprises qui souhaitent développer une vraie solution de paiement en plusieurs fois pour leurs clients.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous sommes vraiment ravis que vous appréciez notre service.
N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse support@getalma.eu pour la moindre question.
Nous vous souhaitons de belles ventes avec Alma !
Bien cordialement,
L’équipe Alma
Très bien, installation rapide et efficace avec accès sur le thème Shopify pour régler les affichage ou les customiser
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre module.
N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse support@getalma.eu pour la moindre question.
Nous vous souhaitons de belles ventes avec Alma !
Bien cordialement,
L’équipe Alma