レビュー (20)

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2024年6月24日

Passez votre chemin, après le dépot de dossier bien laborieux, c'est le refus avec une explication bien vaseuse. Bref perte de temps. Au secours

La Cabane à Loulous
フランス
アプリの使用期間:6日
Alma SASが返信しました 2024年6月26日

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant le module Alma.

Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma.

En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit.

Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet.

N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse support@getalma.eu si vous souhaitez de plus amples précisions.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,

L’équipe Alma

2024年5月7日

alma ne sert a rien refuse votre dossier sans explication une perte de temp il n'ont pas envie d'aider les petits commerçant

Digital Shop Reunion
レユニオン
アプリの使用期間:約2ヶ月
Alma SASが返信しました 2024年5月10日

Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience avec Alma.

Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Afin que nous puissions vous assister au plus vite, pourriez-vous s’il vous plaît nous écrire à l’adresse support@getalma.eu en précisant vos coordonnées (nom de votre compte Alma, email) et en mentionnant cet avis ? Un membre de notre équipe prendra contact avec vous très rapidement pour vous assister.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,

L'équipe Alma

2024年5月10日

je n'arrive pas installer sur la pages checkout
Très complique

Miaatelier
フランス
アプリの使用期間:6日
Alma SASが返信しました 2024年5月13日

Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience avec Alma.

Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Afin que nous puissions vous assister au plus vite, pourriez-vous s’il vous plaît nous écrire à l’adresse support@getalma.eu en précisant vos coordonnées (nom de votre compte Alma, email) et en mentionnant cet avis Shopify ? Un membre de notre équipe prendra contact avec vous très rapidement pour vous assister.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,

L'équipe Alma

2024年5月3日

Effectivement, comme l'indiquent les avis précédents, cette société ne semble pas sérieuse. Son objectif semble être de collecter les données des entreprises, et je ne vois pas d'autres raisons à son existence, si ce n'est une perte de temps. C'est dommage que je n'aie pas consulté les avis avant.

Je vous demande de supprimer mes données conformément aux dispositions du RGPD, même si cela semble incertain.

Merci.

MAR © | La marque des Marocains du monde
フランス
アプリの使用期間:1日
Alma SASが返信しました 2024年5月6日

Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience avec Alma.

Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Afin que nous puissions vous assister au plus vite, pourriez-vous s’il vous plaît nous écrire à l’adresse support@getalma.eu en précisant vos coordonnées (nom de votre compte Alma, email) et en mentionnant cet avis ? Un membre de notre équipe prendra contact avec vous très rapidement pour vous assister.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,

L'équipe Alma

2024年3月20日

j'ai ajouté alma j'ai été accepté mais sur shopify mais les moyens de paiement j'arrive pas a trouver alma je suis déçu

Marketing Music Ads
フランス
アプリの使用期間:7日
2024年4月5日

Refusé sans explication, Alma c'est 0. Ne perdez pas votre temps avec cette application.

Crown
フランス
アプリの使用期間:2日
Alma SASが返信しました 2024年4月8日

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant le module Alma.

Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma.

En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit.
Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet.

N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [support@getalma.eu]si vous souhaitez de plus amples précisions.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,

L’équipe Alma

2023年2月21日

Une application a fuir! Je ne recommande pas du tout une perte de temps pour au final ne pas accepter mon entreprise sans aucune raison donne hormis des réponses prédéfini
Une perte de temps après plusieurs heure a envoyer tout les documents ect
Un refus de leur part sans aucune raison donne je trouve ça inadmissible
Et de plus installer un l’application sur son site est une horreur et perte de temps une fois de plus
Il y a d’autres moyens de paiement en plusieurs fois beaucoup mieux c’est dommage pour eux

candlespirit
フランス
アプリの使用期間:7日
Alma SASが返信しました 2023年2月22日

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant l'application Alma.
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma.

En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit.
Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet.

N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse support@getalma.eu si vous souhaitez de plus amples précisions.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,
L’équipe Alma

2024年1月3日

Demande refusée aussi. Heureusement que les avis m'avaient annoncé la couleur. Je confirme qu'il s'agit d'une perte de temps avec la configuration du site, les informations supplémentaires à envoyer pour ensuite recevoir un refus sans motif explicite. Je cite" En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit" . De quels types d'entreprises il s'agit? Cette information devrait être détaillée avant de faire la demande d'inscription.

JASMI BOUTIK
フランス
アプリの使用期間:約11時間
Alma SASが返信しました 2024年1月4日

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant le module Alma.
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma.

En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit.
Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet.

N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [support@getalma.eu] si vous souhaitez de plus amples précisions.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,

L’équipe Alma

2024年3月22日

Comme tout le monde : Demande refusé. Je ne vous conseiller par d'utiliser Alma comme moyens de paiement il refuse systématiquement tout le monde. Ne perdez pas votre temps à envoyé vos documents et attendre la vérification.

CyberWorld3D
フランス
アプリの使用期間:約4時間
Alma SASが返信しました 2024年3月25日

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant le module Alma.

Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma.

En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit.
Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet.

N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [support@getalma.eu]si vous souhaitez de plus amples précisions.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,

L’équipe Alma

2023年9月18日

Installation compliqué et incompatible avec mon thème. Entreprise pas sérieuse, une perte de temps pour un refus ....

Coulange
フランス
アプリの使用期間:約3時間
Alma SASが返信しました 2024年1月4日

Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience avec Alma.

Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Afin que nous puissions vous assister au plus vite, pourriez-vous s’il vous plaît nous écrire à l’adresse [support@getalma.eu](mailto:support@getalma.eu) en précisant vos coordonnées (nom de votre compte Alma, email) et en mentionnant cet avis CMS (Prestashop, Shopify etc) ? Un membre de notre équipe prendra contact avec vous très rapidement pour vous assister.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,

L'équipe Alma