Amity: AI Customer Support

Amity: AI Customer Support

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Amity はすべてのお客様を記憶し、そのコンテキストをサポート、販売、マーケティング全体で活用します。

Amity は、Shopify 向けの AI カスタマーサポート、共有インボックス、および顧客関係インテリジェンスを提供します。Gmail、Instagram、WhatsApp などを1か所で管理できます。顧客の記憶、Shopify の注文、過去の会話、好みを活用して、パーソナライズされた返信の下書きや自動送信を行います。また、Amity はフォローアップの提案、パーソナライズされたマーケティングの送信、音声エージェントを活用したカゴ落ち回復の支援を行うほか、セッションリプレイと分析機能によってすべてのカスタマージャーニーを可視化します。

Amity は、Shopify 向けの AI カスタマーサポート、共有インボックス、および顧客関係インテリジェンスを提供します。Gmail、Instagram、WhatsApp などを1か所で管理できます。顧客の記憶、Shopify の注文、過去の会話、好みを活用して、パーソナライズされた返信の下書きや自動送信を行います。また、Amity はフォローアップの提案、パーソナライズされたマーケティングの送信、音声エージェントを活用したカゴ落ち回復の支援を行うほか、セッションリプレイと分析機能によってすべてのカスタマージャーニーを可視化します。 さらに表示する
  • Gmail、Instagram、WhatsApp、およびすべてのサポートチャネルに対応する共有インボックス
  • アクションの実行: 下書きまたは自動送信のほか、次のステップやフォローアップを提案
  • プロアクティブな販売: 音声エージェントが電話をかけてカゴ落ちを回復
  • パーソナライズされたマーケティング: 顧客固有のマーケティングメールを大規模に送信
  • セッションリプレイ: すべてのカスタマージャーニーとリプレイ分析を確認

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言語

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無料

無料

機能

  • 100回の AI 会話
  • 10回の AI 音声通話
  • 1つの接続済みチャネル
  • 1,000回のセッションリプレイ
  • 100回のウェブチャット
  • 無制限の記憶と推奨アクション

Plus

$49 /月

機能

  • 250回の AI 会話
  • 25回の AI 音声通話
  • 無制限の接続済みチャネル
  • 1,000回のセッションリプレイ
  • 300回のウェブチャット
  • 無制限の記憶と推奨アクション

7日間の無料体験

Pro

$199 /月

機能

  • 750回の AI 会話
  • 100回の AI 音声通話
  • 無制限の接続済みチャネル
  • 5,000回のセッションリプレイ
  • 1,000回のウェブチャット
  • 無制限の記憶と推奨アクション

7日間の無料体験

Max

$549 /月

機能

  • 2,000回の AI 会話
  • 300回の AI 音声通話
  • 無制限の接続済みチャネル
  • 10,000回のセッションリプレイ
  • 5,000回のウェブチャット
  • 無制限の記憶と推奨アクション

7日間の無料体験

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サポート

アプリのサポートは OT Software Group, Inc. が提供しています。

リソース

この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。

開発者

OT Software Group, Inc.

131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE, 19713, US

公開日

2026年5月19日

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