Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot

Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot

Hinnoittelu
Ilmainen sopimus saatavilla. Ilmainen kokeilu saatavilla.
Tähtiarvio
4,9 (27)
Kehittäjä
Crisp

Centralize channels, gather teams, and synchronize e-commerce customer data, all in one platform.

Crisp is an AI-powered e-commerce helpdesk that helps small and medium-sized online stores around the world instantly connect with buyers or prospects who are waiting for help. With its rapidly evolving suite of tools, Crisp helps Shopify store owners navigate the omnichannel revolution thanks to AI chatbot, live chat and other dedicated e-commerce features for customer support. Take advantage of Crisp to create the perfect experience for your e-commerce store.

Crisp is an AI-powered e-commerce helpdesk that helps small and medium-sized online stores around the world instantly connect with buyers or prospects who are waiting for help. With its rapidly evolving suite of tools, Crisp helps Shopify store owners navigate the omnichannel revolution thanks to AI chatbot, live chat and other dedicated e-commerce features for customer support. Take advantage of Crisp to create the perfect experience for your e-commerce store. enemmän
  • Centralize 12 channels - emails, WhatsApp, Instagram DM, Messenger, Phone, ...
  • Easy AI bots to human handover when AI falls short
  • Dedicated FAQ builder that feeds AI Agents to build powerful chatbots
  • Custom-trained AI agent to respond to customers as if they're part of your team
  • Ready-to-use multichannel AI Agent that just need you to hit "publish"

Kielet

Englanti, Tanska, Saksa, Espanja, Suomi, Ranska, unkari, Italia, Japani, Hollannin kieli, Puola, Portugali (Brasilia), romania, venäjä, Turkki, ja Kiina (yksinkertaistettu)

Toimii seuraavan kanssa:

  • Kassa
  • Aircall
  • ChatGPT
  • Gmail
  • Instagram
  • Klaviyo
  • WhatsApp

Hinnoittelu

Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.

Crisp saattaa laskuttaa ulkoiset maksut erikseen. Lue lisää

Free

Ilmainen

Ominaisuudet

  • 2 Seats
  • Website chat
  • Shopify data synchronization
  • Mobile apps
  • Contact form

Mini

$45 /kuukausi

Ominaisuudet

  • 4 seats
  • 5 000 User Profiles
  • Automated Chat Greetings
  • Unlimited History
  • Messenger
  • Custom Email Domain
  • Outlook Integration
  • Gmail Integration

14 päivän maksuton kokeilu

Essentials

$95 /kuukausi

Ominaisuudet

  • 10 Seats
  • 50 000 User Profiles
  • 1 Sub Inbox
  • Custom Train AI Agent
  • Limited AI Automations
  • WhatsApp, Instagram & SMS
  • Klaviyo

14 päivän maksuton kokeilu

Plus

$295 /kuukausi

10$ per additional seats / month, 10$ per additional sub-inbox, 5$ for 10 000 additional user profiles / month

Ominaisuudet

  • 20 Seats
  • 200 000 User profiles
  • 5 Sub-Inboxes
  • Unlimited AI Automations
  • Unlimited AI Site Search
  • Advanced Analytics
  • Customer Portal
  • &more

14 päivän maksuton kokeilu

Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot

Arvostelut (27)

Kokonaisarvio
4,9
Lukumäärä luokitustasoa kohden
  • 89 % arvioista on 5 tähteä
  • 0 % arvioista on 4 tähteä
  • 0 % arvioista on 3 tähteä
  • 0 % arvioista on 2 tähteä
  • 11 % arvioista on 1 tähteä
10. helmikuu 2025

Très bonne expérience avec Crisp. L'accompagnement a été efficace, ce qui nous a permis de revoir nos processus internes et de gagner un temps précieux.

Les Petits Prödiges
Ranska
Vuosi sovelluksen käyttöä
Crisp vastasi 19. helmikuu 2025

We're more than happy to see our helpdesk platform has made you more efficient and productive!

12. syyskuu 2023

Je suis passé de Crisp à Zendesk principalement pour le fait de pouvoir avoir jusqu'à 20 agents pour le même tarif.
Là où Zendesk est une usine à gaz, Crisp est assez simple d'utilisation une fois son fonctionnement assimilé, légèrement différent (ne fonctionne pas avec des tickets mais avec des conversations).
Les outils d'automatisations permettent d'aller assez loin dans ce qu'il est possible de faire.
En bref, très pratique pour gérer le SAV, je pense rester longtemps :).

Basile
Ranska
2 kuukautta sovelluksen käyttöä
Crisp vastasi 13. syyskuu 2023

This is an awesome review, the team is super happy you've made the switch from Zendesk to Crisp and are enjoying your experience with us.

Thank you very much 🙏🏼

7. syyskuu 2023

Excelente App!

Tengo más de 2 años utilizando esta plataforma. En mi experiencia es la App que tiene más canales de comunicación para integrar.

Su chatbot es algo complejo de configurar, sin embargo tienen un equipo de soporte te brindan ayuda muy pronto y realmente te solucionan cualquier problema. Adicional, están abiertos a recibir comentarios y mejoras en su plataforma

Gelden Cosmeticos
Meksiko
Yli vuosi sovelluksen käyttöä
Crisp vastasi 11. syyskuu 2023

Hey there!

Thank you very much for sharing your feedback about our Shopify app for customer service 🙏🏼

We're aware of the complexity of the bot builder and are working on a new version that will be live very soon :)

I'll get back to you once it's available for beta testing.

Thank you for using Crisp ✨

Antoine

Tuki

Sovellustuen tarjoaa Crisp.

Resurssit

Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.

Kehittäjä

Crisp

2 Boulevard de Launay, Nantes, 44100, FR

Lanseerattu

16. joulukuu 2022

Lisää tämänkaltaisia sovelluksia

4,8 / 5 tähteä 1230 arvostelua yhteensä Ilmainen sopimus saatavilla
Help shoppers instantly with live chat and AI-powered support.
4,2 / 5 tähteä 613 arvostelua yhteensä Ilmainen kokeilu saatavilla
Instantly resolve support inquiries and grow your business.
4,9 / 5 tähteä 54 arvostelua yhteensä Ilmainen sopimus saatavilla
Increase sales while providing excellent customer service.