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Centralize channels, gather teams, and synchronize e-commerce customer data, all in one platform.
Crisp is an AI-powered e-commerce helpdesk that helps small and medium-sized online stores around the world instantly connect with buyers or prospects who are waiting for help. With its rapidly evolving suite of tools, Crisp helps Shopify store owners navigate the omnichannel revolution thanks to AI chatbot, live chat and other dedicated e-commerce features for customer support. Take advantage of Crisp to create the perfect experience for your e-commerce store.
- Centralize 12 channels - emails, WhatsApp, Instagram DM, Messenger, Phone, ...
- Easy AI bots to human handover when AI falls short
- Dedicated FAQ builder that feeds AI Agents to build powerful chatbots
- Custom-trained AI agent to respond to customers as if they're part of your team
- Ready-to-use multichannel AI Agent that just need you to hit "publish"
- Elementi chiave
- Compatibile con i temi più recenti
Lingue
Inglese. Danese. Tedesco. Spagnolo. Finlandese. Francese. ungherese. Italiano. Giapponese. Olandese. Polacco. Portoghese (Brasile). rumeno. russo. Turcoe Cinese (semplificato)
Funziona con
- Check-out
- Klaviyo
- Gmail
- Aircall
- ChatGPT
Categorie
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
Canali
Automazione dei flussi di lavoro
- Risposta automatica
- Modelli di risposta
- Risposte basate sull'IA
- Riepiloghi basati sull’IA
- Biglietti
- Casella di posta unificata
- Assegnazione automatica
- Trigger basati su regole
- Escalation
- Aggiunta di tag
- Rilevamento dello spam
- Monitoraggio degli ordini
- Notifiche personalizzate
- Sondaggi di feedback
- Multilingua
- Analisi
- Report
Prezzi
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Free
Gratis
- 2 Seats
- Website chat
- Shopify data synchronization
- Mobile apps
- Contact form
Mini
$45 /mese
- 4 seats
- 5 000 User Profiles
- Automated Chat Greetings
- Unlimited History
- Messenger
- Custom Email Domain
- Outlook Integration
- Gmail Integration
Prova gratuita di 14 giorni
Essentials
$95 /mese
- 10 Seats
- 50 000 User Profiles
- 1 Sub Inbox
- Custom Train AI Agent
- Limited AI Automations
- WhatsApp, Instagram & SMS
- Klaviyo
Prova gratuita di 14 giorni
Plus
$295 /mese
10$ per additional seats / month, 10$ per additional sub-inbox, 5$ for 10 000 additional user profiles / month
- 20 Seats
- 200 000 User profiles
- 5 Sub-Inboxes
- Unlimited AI Automations
- Unlimited AI Site Search
- Advanced Analytics
- Customer Portal
- &more
Prova gratuita di 14 giorni
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni (38)
Very professional and complete helpdesk Chat app.
New features and updates keep rolling out on a regular basis.
Keep up the good work guys!
Pieter-Willem
Founder Stoked
It's a great all-in-one communication tool. Perfect to allow sales and support worlwide.
Crisp est une solution efficace et intuitive pour la gestion du service client. Le chat en direct, les automatisations et l’IA facilitent la relation client au quotidien. Simple, fluide et performant !
Merci pour votre retour au sujet de notre solution de gestion du service client. Ravi de voir que vous notre plateforme vous facilite la vie dans votre travail de tous les ...
Je recommande à fond Crisp : super facile à installer, génial à utiliser pour le traitement du chat et des tickets clients. Le service client est super réactif (et sympa !).
Crisp offers unbeatable pricing. 10x cheaper than competitors and just as powerful. Their support team is responsive and solved my WhatsApp issue in minutes. Highly recommended!
We're glad our support team has been able to help you get things sorted as WhatsApp is always a bit complex to setup.
Assistenza
Assistenza app fornita da Crisp.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
16 dicembre 2022
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