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「チャネルを一元管理し、チームを集結。Eコマースの顧客データを同期し、すべてをひとつのプラットフォームで。AIを活用し、業務効率と売上を向上。」
「CrispはAIを活用したEコマース向けヘルプデスクです。世界中の中小規模のオンラインストアが、サポートを求める購入者や見込み客と瞬時につながることを可能にします。急速に進化するツール群を備えたCrispは、AIチャットボット、ライブチャット、そしてEコマースに特化したカスタマーサポート機能を通じて、Shopifyストア運営者がオムニチャネル時代をスムーズに乗り越えられるよう支援します。Crispを活用し、あなたのEコマースストアに最適なカスタマーエクスペリエンスを実現しましょう。」
- 「12のチャネルを一元管理 – LINE、メール、WhatsApp、Instagram DM、Messenger、電話、...」
- 「AIが対応しきれない場合は、簡単に人間のオペレーターへ引き継ぎ」
- 「AIエージェントに学習データを提供し、強力なチャットボットを構築できる専用FAQビルダー」
- 「カスタム学習済みAIエージェントが、まるで自社チームの一員のように顧客対応」
- 「すぐに使えるLINE Messenger AIエージェント。あとは“公開”を押すだけ。」
言語
英語、 デンマーク語、 ドイツ語、 スペイン語、 フィンランド語、 フランス語、 ハンガリー語、 イタリア語、 日本語、 オランダ語、 ポーランド語、 ポルトガル語 (ブラジル)、 ルーマニア語、 ロシア語、 トルコ語、と 中国語 (簡体字)
連携対象システム・アプリ
- チェックアウト
- Gmail
- Klaviyo
- Line Messenger
- Outlook
カテゴリー
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
Shopify請求書とは別に、Crispによる外部請求がある場合があります。 詳しくはこちら
Free
無料
機能
- 「2シート
- ウェブサイトチャット
- Shopifyデータ同期
- モバイルアプリ
- お問い合わせフォーム」
Mini
$45 /月
機能
- 「4シート
- 5,000ユーザープロファイル
- 自動チャット挨拶
- 無制限の履歴
- Messenger対応
- カスタムメールドメイン
- Outlook連携
- Gmail連携」
14日間の無料体験
Essentials
$95 /月
機能
- 「10シート
- 50,000ユーザープロファイル
- 1つのサブ受信箱
- Eコマース向けAIエージェント
- 限定的なAI自動化機能
- WhatsApp、Instagram、SMS対応
- AIトレーニングハブ
- Klaviyo連携」
14日間の無料体験
Plus
$295 /月
「追加シート：月額$10/シート 追加サブ受信箱：月額$10/受信箱 追加ユーザープロファイル：月額$5/10,000プロファイル」
機能
- 「20シート
- 200,000ユーザープロファイル
- 5つのサブ受信箱
- 無制限のAI自動化機能
- 無制限のAIサイト検索
- 高度な分析機能
- カスタマーポータル
- その他多数」
14日間の無料体験
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
レビュー (34)
La meilleur app chat, équipe bien plus réactive que d'autres logiciels. Nous les utilisons depuis le lancement.
Hey there,
Thank you for taking the time to leave a good review, happy to see our customer service app has helped you to scale your conversion rates and customer experience.
Being a Crisp user for 6 years, your review means a lot to us :)
Regards,
Une application efficace et une équipe à l’écoute ! Grâce à Crisp, nous avons pu structurer et automatiser notre service client tout en maintenant un accompagnement personnalisé et une réelle proximité avec nos clients.
La plateforme offre une interface intuitive et performante, avec de nombreux outils pour améliorer notre service après-vente : gestion centralisée des conversations, chat en direct, base de connaissances, automatisation des réponses et suivi des performances en temps réel. Un véritable atout pour offrir un service réactif et de qualité.
Hey there,
Thank you very much for your kind review, we strive to make customer service human so being close to our customers means a lot to us 🙏🏼
Je recommande Crisp à 200%, simple à installer et à prendre en main, assistance présente et au top, interconnexion avec l'ensemble de nos outils, et surtout n'importe qu'elle membre de votre équipe peut ensuite répondre aux demandes prospect/clients.
Thank you very much, we're more than happy to see that our helpdesk software makes your business more efficient in handling inbound requests on multiple channels.
サポート
アプリのサポートは Crisp が提供しています。
リソース
公開日
2022年12月16日
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