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「チャネルを一元管理し、チームを集結。Eコマースの顧客データを同期し、すべてをひとつのプラットフォームで。AIを活用し、業務効率と売上を向上。」
「CrispはAIを活用したEコマース向けヘルプデスクです。世界中の中小規模のオンラインストアが、サポートを求める購入者や見込み客と瞬時につながることを可能にします。急速に進化するツール群を備えたCrispは、AIチャットボット、ライブチャット、そしてEコマースに特化したカスタマーサポート機能を通じて、Shopifyストア運営者がオムニチャネル時代をスムーズに乗り越えられるよう支援します。Crispを活用し、あなたのEコマースストアに最適なカスタマーエクスペリエンスを実現しましょう。」
- 「12のチャネルを一元管理 – LINE、メール、WhatsApp、Instagram DM、Messenger、電話、...」
- 「AIが対応しきれない場合は、簡単に人間のオペレーターへ引き継ぎ」
- 「AIエージェントに学習データを提供し、強力なチャットボットを構築できる専用FAQビルダー」
- 「カスタム学習済みAIエージェントが、まるで自社チームの一員のように顧客対応」
- 「すぐに使えるLINE Messenger AIエージェント。あとは“公開”を押すだけ。」
- ハイライト
- 最新テーマに対応
言語
英語、 デンマーク語、 ドイツ語、 スペイン語、 フィンランド語、 フランス語、 ハンガリー語、 イタリア語、 日本語、 オランダ語、 ポーランド語、 ポルトガル語 (ブラジル)、 ルーマニア語、 ロシア語、 トルコ語、と 中国語 (簡体字)
連携対象システム・アプリ
- チェックアウト
- Klaviyo
- Outlook
- Gmail
- Line Messenger
カテゴリー
価格設定
Shopify請求書とは別に、Crispによる外部請求がある場合があります。 詳しくはこちら
Free
無料
- 「2シート
- ウェブサイトチャット
- Shopifyデータ同期
- モバイルアプリ
- お問い合わせフォーム」
Mini
$45 /月
- 「4シート
- 5,000ユーザープロファイル
- 自動チャット挨拶
- 無制限の履歴
- Messenger対応
- カスタムメールドメイン
- Outlook連携
- Gmail連携」
14日間の無料体験
Essentials
$95 /月
- 「10シート
- 50,000ユーザープロファイル
- 1つのサブ受信箱
- Eコマース向けAIエージェント
- 限定的なAI自動化機能
- WhatsApp、Instagram、SMS対応
- AIトレーニングハブ
- Klaviyo連携」
14日間の無料体験
Plus
$295 /月
「追加シート：月額$10/シート 追加サブ受信箱：月額$10/受信箱 追加ユーザープロファイル：月額$5/10,000プロファイル」
- 「20シート
- 200,000ユーザープロファイル
- 5つのサブ受信箱
- 無制限のAI自動化機能
- 無制限のAIサイト検索
- 高度な分析機能
- カスタマーポータル
- その他多数」
14日間の無料体験
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
レビュー (39)
Crisp est une solution efficace et intuitive pour la gestion du service client. Le chat en direct, les automatisations et l’IA facilitent la relation client au quotidien. Simple, fluide et performant !
Merci pour votre retour au sujet de notre solution de gestion du service client. Ravi de voir que vous notre plateforme vous facilite la vie dans votre travail de tous les jours !
Very professional and complete helpdesk Chat app.
New features and updates keep rolling out on a regular basis.
Keep up the good work guys!
Pieter-Willem
Founder Stoked
Je recommande à fond Crisp : super facile à installer, génial à utiliser pour le traitement du chat et des tickets clients. Le service client est super réactif (et sympa !).
Crisp offers unbeatable pricing. 10x cheaper than competitors and just as powerful. Their support team is responsive and solved my WhatsApp issue in minutes. Highly recommended!
We're glad our support team has been able to help you get things sorted as WhatsApp is always a bit complex to setup.
Super plateforme de ticketing qui une fois mise en place permet de ne rater aucune demande client sur tous les canaux.
サポート
アプリサポートはCrispによって提供されています。
リソース
公開日
2022年12月16日
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