Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot

Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot

Bezpłatny plan jest dostępny. Dostępna darmowa wersja próbna.
Ocena (4,5)
Recenzje
Deweloper

Najważniejsze informacje

Stworzona dla Twojej firmy
  • Współpracuje z najnowszymi szablonami

Informacje o tej aplikacji

Wprowadzenie na rynek

16 grudzień 2022

Języki

Angielski, Duński, Niemiecki, Hiszpański, Fiński, Francuski, węgierski, Włoski, Japoński, Holenderski, Polski, Portugalski (Brazylia), rumuński, rosyjski, Turecki, i Chiński (uproszczony)

Współpracuje z

Zapier, Make.com (ex integromat), Aircall, Slack, WhatsApp, Instagram

Centralize channels, gather teams, and synchronize e-commerce customer data, all in one platform.

Crisp is an e-commerce helpdesk that helps small and medium-sized online stores around the world instantly connect with buyers or prospects who are waiting for help. With its rapidly evolving suite of tools, Crisp helps Shopify store owners navigate the omnichannel revolution thanks to chatbot, live chat and other dedicated e-commerce features. Take advantage of chatbots, live chat, and other features to create the perfect experience for your e-commerce store.

Crisp is an e-commerce helpdesk that helps small and medium-sized online stores around the world instantly connect with buyers or prospects who are waiting for help. With its rapidly evolving suite of tools, Crisp helps Shopify store owners navigate the omnichannel revolution thanks to chatbot, live chat and other dedicated e-commerce features. Take advantage of chatbots, live chat, and other features to create the perfect experience for your e-commerce store. więcej
  • Centralize 12 channels - emails, live chat, Instagram DM, Messenger, Phone, ...
  • Easy AI bots to Human handover to offer best of both worlds
  • Dedicated FAQ page builder that combines with chatbots
  • Chatbot builder with pre-built scenarios that helps solving customers' problems
  • Install Crisp Live Chat & Chatbots on Shopify in 30 seconds

Ceny

Crisp może naliczać osobne opłaty, które nie są uwzględniane na fakturze Shopify. Dowiedz się więcej

Basic

Gratis

  • 2 Seats
  • Live chat
  • Shopify data synchronization
  • Mobile apps
  • Contact form

Pro

$25 /miesiąc

  • Everything in Basic
  • 4 seats
  • 5 000 contacts
  • Unlimited History
  • Messenger
  • Emails
  • Slack
  • Pro-rated fees are charged once the trial has ended

14-dniowa darmowa wersja próbna

Unlimited

$95 /miesiąc

5$ per 10 000 contacts, 10$ per additional agents, 55$ for dedicated Email IP, Enterprise plan available on request

  • Everything in Basic and Pro
  • 20 seats
  • 50 000 contacts
  • Chatbot
  • Knowledge base
  • Live Translate
  • Pro-rated fees are charged when trial ends

14-dniowa darmowa wersja próbna

Basic

Gratis

  • 2 Seats
  • Live chat
  • Shopify data synchronization
  • Mobile apps
  • Contact form

Pro

$25 /miesiąc

  • Everything in Basic
  • 4 seats
  • 5 000 contacts
  • Unlimited History
  • Messenger
  • Emails
  • Slack
  • Pro-rated fees are charged once the trial has ended

14-dniowa darmowa wersja próbna

Unlimited

$95 /miesiąc

5$ per 10 000 contacts, 10$ per additional agents, 55$ for dedicated Email IP, Enterprise plan available on request

  • Everything in Basic and Pro
  • 20 seats
  • 50 000 contacts
  • Chatbot
  • Knowledge base
  • Live Translate
  • Pro-rated fees are charged when trial ends

14-dniowa darmowa wersja próbna

Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen

21 recenzji

Ogólna ocena
4,5
Liczba recenzji z daną oceną
  • 86% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
  • 5% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
  • 10% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
19 grudzień 2023

ei pysty poistaa

SPOLE
Finlandia
9 dni korzystania z aplikacji
21 lipiec 2023

The application is really easy to setup compared to other solutions we have tried. UX is great and lot of documentation to make the experience easier. Plus Crisp team is really reactive and friendly :)

Obsidian Piercing
Francja
6 miesięcy korzystania z aplikacji
Crisp odpowiedział(a) 24 lipiec 2023

Super pleased to see you're having fun with our live chat and chatbot for Shopify store. We're working hard to make these helpdesk articles a true help so thank you for noticing it 🙏🏼

19 lipiec 2023

Après plusieurs années sur Zendesk, nous sommes ravis d’avoir tenté l’expérience CRISP. C’est un outil à la fois simple et super puissant pour gérer sa relation client (chat, mail, réseaux sociaux etc).

Facile à connecter et à paramétrer, facile à utiliser au quotidien pour toutes les équipes. Mais vraiment puissant avec la possibilité de créer des chatbots et de nombreux scenarios...

Gros plus, la team Crisp est super sympa, toujours disponible et ultra réactive

Plantes Pour Tous
Francja
5 miesięcy korzystania z aplikacji
Crisp odpowiedział(a) 24 lipiec 2023

So glad to see that you're happy after switching from Zendesk. We really hope it's just the beginning of a fruitful collaboration between Crisp and Plantes Pour Tous 🤗.

Super happy to see you're leveraging the power of our chatbots to empower your Shopify store.

23 czerwiec 2023

Crisp est la meilleure plateforme de messagerie multicanal. La gestion du service client est simplifiée et les fonctionnalités sont avancées.

Nous avons pu tester de nombreuses solutions similaires (Zendesk, Helpscout, Livechat, Gorgias, etc...) et Crisp reste la plus fiable et la plus simple à configurer. Le tarif est juste et l'équipe du support est très disponible. De plus, ils sont au top pour l'évolution technologique (fonctionnalités basées sur l'IA).

Nous recommandons les yeux fermés !

BYSIX
Belgia
6 miesięcy korzystania z aplikacji
Crisp odpowiedział(a) 20 lipiec 2023

Thank you so much for this great review 🫶

7 wrzesień 2023

Excelente App!

Tengo más de 2 años utilizando esta plataforma. En mi experiencia es la App que tiene más canales de comunicación para integrar.

Su chatbot es algo complejo de configurar, sin embargo tienen un equipo de soporte te brindan ayuda muy pronto y realmente te solucionan cualquier problema. Adicional, están abiertos a recibir comentarios y mejoras en su plataforma

Gelden Cosmeticos
Meksyk
Ponad rok korzystania z aplikacji
Crisp odpowiedział(a) 11 wrzesień 2023

Hey there!

Thank you very much for sharing your feedback about our Shopify app for customer service 🙏🏼

We're aware of the complexity of the bot builder and are working on a new version that will be live very soon :)

I'll get back to you once it's available for beta testing.

Thank you for using Crisp ✨

Antoine

Informacje o tej aplikacji

Wprowadzenie na rynek

16 grudzień 2022

Języki

Angielski, Duński, Niemiecki, Hiszpański, Fiński, Francuski, węgierski, Włoski, Japoński, Holenderski, Polski, Portugalski (Brazylia), rumuński, rosyjski, Turecki, i Chiński (uproszczony)

Współpracuje z

Zapier, Make.com (ex integromat), Aircall, Slack, WhatsApp, Instagram

Opracowane przez Crisp

Informacje o Crisp

Średnia ocena: 4,5

1 rok tworzenia aplikacji dla Shopify App Store

2 Boulevard de Launay, Nantes, 44100, FR

Pomoc techniczna

Wyślij wiadomość

support@crisp.chat

Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.

Więcej podobnych aplikacji

4,6 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 1856 Bezpłatny plan jest dostępny
Live Chat boosted with Chatbots for the best customer support
4,3 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 693 Dostępna darmowa wersja próbna
Support made simple and scalable.
5,0 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 207 Bezpłatny plan jest dostępny
Live chat app. Live chat helpdesk inbox for customer support