Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot

Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot

Ceny
Bezpłatny plan jest dostępny. Dostępna darmowa wersja próbna.
Najważniejsze informacje
Współpracuje z najnowszymi szablonami
Ocena
3,1 (29)
Deweloper
Crisp

Centralize channels, gather teams, and synchronize e-commerce customer data, all in one platform.

Crisp is an AI-powered e-commerce helpdesk that helps small and medium-sized online stores around the world instantly connect with buyers or prospects who are waiting for help. With its rapidly evolving suite of tools, Crisp helps Shopify store owners navigate the omnichannel revolution thanks to AI chatbot, live chat and other dedicated e-commerce features for customer support. Take advantage of Crisp to create the perfect experience for your e-commerce store.

Crisp is an AI-powered e-commerce helpdesk that helps small and medium-sized online stores around the world instantly connect with buyers or prospects who are waiting for help. With its rapidly evolving suite of tools, Crisp helps Shopify store owners navigate the omnichannel revolution thanks to AI chatbot, live chat and other dedicated e-commerce features for customer support. Take advantage of Crisp to create the perfect experience for your e-commerce store. więcej
  • Centralize 12 channels - emails, WhatsApp, Instagram DM, Messenger, Phone, ...
  • Easy AI bots to human handover to offer best of both worlds
  • Dedicated FAQ site builder that combines with AI chatbots
  • Custom-trained AI agent to respond to customers as if they're part of your team
  • 100% self-onboarding, no need to "hop on a quick call"
Najważniejsze informacje
Współpracuje z najnowszymi szablonami

Języki

Angielski, Duński, Niemiecki, Hiszpański, Fiński, Francuski, węgierski, Włoski, Japoński, Holenderski, Polski, Portugalski (Brazylia), rumuński, rosyjski, Turecki, i Chiński (uproszczony)

Współpracuje z

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Klaviyo
  • Gmail
  • Facebook Messenger

Ceny

Crisp może naliczać osobne opłaty, które nie są uwzględniane na fakturze Shopify. Dowiedz się więcej

Free

Gratis

  • 2 Seats
  • Website chat
  • Shopify data synchronization
  • Mobile apps
  • Contact form

Mini

$45 /miesiąc

  • Everything in Free
  • 4 seats
  • 5 000 User Profiles
  • Automated Chat Greetings
  • Unlimited History
  • Messenger
  • Emails
  • Slack
  • & more

14-dniowa darmowa wersja próbna

Essentials

$95 /miesiąc

  • Everything in Free and Mini
  • 10 seats
  • 50 000 User Profiles
  • 1 Sub-Inbox
  • Chatbot
  • FAQ builder
  • AI Training hub
  • & more

14-dniowa darmowa wersja próbna

Plus

$295 /miesiąc

10$ per additional seats / month, 10$ per additional sub-inbox, 5$ for 10 000 additional user profiles / month

  • 20 Seats
  • 200 000 User profiles
  • 5 Sub-Inboxes
  • Unlimited AI Automations
  • Unlimited AI Site Search
  • Advanced Analytics
  • Customer Portal
  • &more

14-dniowa darmowa wersja próbna

Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen

Recenzje (29)

Ogólna ocena
3,1
Liczba recenzji z daną oceną
  • 72% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
  • 3% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
  • 24% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
23 wrzesień 2024

Je recommande Crisp à 200%, simple à installer et à prendre en main, assistance présente et au top, interconnexion avec l'ensemble de nos outils, et surtout n'importe qu'elle membre de votre équipe peut ensuite répondre aux demandes prospect/clients.

CODAGE Paris
Francja
Prawie 2 lata korzystania z aplikacji
16 grudzień 2024

Don't buy from this company! As a global company, we have a customer service team based in China, but this company refuses to allow our Chinese employees to log in! This company is suspected of regional/racial discrimination!
This company should be shut down immediately

TEST
Stany Zjednoczone
9 minut korzystania z aplikacji
11 wrzesień 2024

Errors have been reported during the registration process, and after two days, the registration was finally successful, and then errors began to be reported during the process of binding the website domain name. At present, the domain name cannot be successfully bound, which is a bad experience.

SERENEWIG
Chiny
Około miesiąca korzystania z aplikacji
Crisp odpowiedział(a) 19 wrzesień 2024

Hey, very sorry for that but we don't accept any customers from China due to repetitive bad behaviours.

Edytowano 23 wrzesień 2024

La meilleur app chat, équipe bien plus réactive que d'autres logiciels. Nous les utilisons depuis le lancement.

Panda Tea
Francja
Ponad 7 lat korzystania z aplikacji
Crisp odpowiedział(a) 28 marzec 2023

Hey there,

Thank you for taking the time to leave a good review, happy to see our customer service app has helped you to scale your conversion rates and customer experience.

Being a Crisp user for 6 years, your review means a lot to us :)

Regards,

30 marzec 2023

Crisp surpasse de loin nos précédents outils de gestion de la relation client (Zendesk puis Intercom). J'ai notamment été bluffé par le niveau d'intégration de Crisp avec tous nos outils digitaux (Shopify, Aircall, Klaviyo), le helpdesk super facile à customiser, la possibilité de piloter et optimiser la productivité de nos opérateurs avec le bot et enfin la contribution directe à l'amélioration de notre taux de conversion e-commerce grâce en particulier au paramétrage de triggers indexés sur nos campagnes d'acquisition. Un must à tarif super compétitif !

Sunology
Francja
Prawie 3 lata korzystania z aplikacji

Pomoc techniczna

Pomoc techniczna aplikacji udzielana przez: Crisp.

Zasoby

Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.

Deweloper

Crisp

2 Boulevard de Launay, Nantes, 44100, FR

Wprowadzenie na rynek

16 grudzień 2022

Więcej podobnych aplikacji

4,6 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 1945 Bezpłatny plan jest dostępny
Offer great service with AI chat bots, live chat, and helpdesk
4,2 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 712 Dostępna darmowa wersja próbna
Instantly resolve support inquiries and grow your business.
4,9 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 801 Bezpłatny plan jest dostępny
Empower support with AI helpdesk, help center, Email inbox