Wyróżnione obrazy w galerii

Centralize channels, gather teams, and synchronize e-commerce customer data, all in one platform.
Crisp is an AI-powered e-commerce helpdesk that helps small and medium-sized online stores around the world instantly connect with buyers or prospects who are waiting for help. With its rapidly evolving suite of tools, Crisp helps Shopify store owners navigate the omnichannel revolution thanks to AI chatbot, live chat and other dedicated e-commerce features for customer support. Take advantage of Crisp to create the perfect experience for your e-commerce store.
- Centralize 12 channels - emails, WhatsApp, Instagram DM, Messenger, Phone, ...
- Easy AI bots to human handover to offer best of both worlds
- Dedicated FAQ site builder that combines with AI chatbots
- Custom-trained AI agent to respond to customers as if they're part of your team
- 100% self-onboarding, no need to "hop on a quick call"
- Najważniejsze informacje
- Współpracuje z najnowszymi szablonami
Języki
Angielski, Duński, Niemiecki, Hiszpański, Fiński, Francuski, węgierski, Włoski, Japoński, Holenderski, Polski, Portugalski (Brazylia), rumuński, rosyjski, Turecki, i Chiński (uproszczony)
Współpracuje z
- Klaviyo
- Gmail
- Facebook Messenger
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Kanały
Automatyzacja workflow
- Automatyczne odpowiedzi
- Szablony odpowiedzi
- Odpowiedzi oparte na sztucznej inteligencji
- Podsumowania oparte na sztucznej inteligencji
- Biletowanie
- Ujednolicona skrzynka odbiorcza
- Automatyczne przypisywanie
- Wyzwalacze oparte na regułach
- Eskalacje
- Oznaczanie
- Wykrywanie spamu
- Śledzenie zamówień
- Powiadomienia klientów
- Ankiety z informacją zwrotną
- Wielojęzyczne
- Analizy
- Raporty
Ceny
Crisp może naliczać osobne opłaty, które nie są uwzględniane na fakturze Shopify. Dowiedz się więcej
Free
Gratis
- 2 Seats
- Website chat
- Shopify data synchronization
- Mobile apps
- Contact form
Mini
$45 /miesiąc
- Everything in Free
- 4 seats
- 5 000 User Profiles
- Automated Chat Greetings
- Unlimited History
- Messenger
- Emails
- Slack
- & more
14-dniowa darmowa wersja próbna
Essentials
$95 /miesiąc
- Everything in Free and Mini
- 10 seats
- 50 000 User Profiles
- 1 Sub-Inbox
- Chatbot
- FAQ builder
- AI Training hub
- & more
14-dniowa darmowa wersja próbna
Plus
$295 /miesiąc
10$ per additional seats / month, 10$ per additional sub-inbox, 5$ for 10 000 additional user profiles / month
- 20 Seats
- 200 000 User profiles
- 5 Sub-Inboxes
- Unlimited AI Automations
- Unlimited AI Site Search
- Advanced Analytics
- Customer Portal
- &more
14-dniowa darmowa wersja próbna
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje (29)
Je recommande Crisp à 200%, simple à installer et à prendre en main, assistance présente et au top, interconnexion avec l'ensemble de nos outils, et surtout n'importe qu'elle membre de votre équipe peut ensuite répondre aux demandes prospect/clients.
Don't buy from this company! As a global company, we have a customer service team based in China, but this company refuses to allow our Chinese employees to log in! This company is suspected of regional/racial discrimination!
This company should be shut down immediately
Errors have been reported during the registration process, and after two days, the registration was finally successful, and then errors began to be reported during the process of binding the website domain name. At present, the domain name cannot be successfully bound, which is a bad experience.
Hey, very sorry for that but we don't accept any customers from China due to repetitive bad behaviours.
La meilleur app chat, équipe bien plus réactive que d'autres logiciels. Nous les utilisons depuis le lancement.
Hey there,
Thank you for taking the time to leave a good review, happy to see our customer service app has helped you to scale your conversion rates and customer experience.
Being a Crisp user for 6 years, your review means a lot to us :)
Regards,
Crisp surpasse de loin nos précédents outils de gestion de la relation client (Zendesk puis Intercom). J'ai notamment été bluffé par le niveau d'intégration de Crisp avec tous nos outils digitaux (Shopify, Aircall, Klaviyo), le helpdesk super facile à customiser, la possibilité de piloter et optimiser la productivité de nos opérateurs avec le bot et enfin la contribution directe à l'amélioration de notre taux de conversion e-commerce grâce en particulier au paramétrage de triggers indexés sur nos campagnes d'acquisition. Un must à tarif super compétitif !
Pomoc techniczna
Pomoc techniczna aplikacji udzielana przez: Crisp.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
16 grudzień 2022
Więcej podobnych aplikacji


